Готовый перевод Career Skills / Карьерные навыки: Открывая дверь на рынок труда: Step 2. Your personal sales ''tool kit''

Шаг 2

Ваш личный инструментарий

Теперь, когда у вас есть четкая идея того, чего вы хотите, самое время подготовиться к действиям. Перспектива прощания со студенческой жизнью будь то школа, колледж или университет и начала путешествия в мир работы, с одной стороны, очень волнительна, а, с другой, может оказаться трудной, особенно для тех, у кого нет опыта работы.

В предыдущей главе вы решили, чего хотите и начали процесс подготовки к необходимым для достижения цели действиям; следующий шаг - подготовка рекламных материалов для продвижения себя на рынок.

Представление себя в качестве товара.

В продолжение тактики, предложенной в предыдущей главе, которая предлагает рассматривать поиск работы как маркетинговую кампанию, следующий шаг заключается в рассмотрении вариантов разработки рекламных материалов и техник продаж.

Опыт работы

Чтобы составить эффективное резюме вам необходимо перечислить весь опыт работы. Так на этом этапе вы еще не знаете, какой именно опыт окажется полезным, перечислите весь.

Для примера мы включили форму составления списка опыта работы (см. рис. 2). Форма для снятия ксерокопии находится в Приложении 4. После того как заполните первый лист, вспомните все образующие, значительные и выдающиеся события. Затем напротив каждого события напишите какую пользу, урок, опыт или специфические знания оно вам принесло. Упоминайте все, что хоть как-то повлияло (неважно, положительно или отрицательно) на вас - вспоминать можно начиная со школы, колледжа или университета, включая каникулы и время досуга - все, что только сможете вспомнить. Например:

- работа в супермаркете во время каникул - может вы вводили новый персонал в курс дела и это способствовало повышению вашей квалификации;

- участие в художественной самодеятельности помогало развивать ораторские способности;

- волонтерская работа в доме инвалидов способствовала развитию целой группы навыков, включая умение работать в команде.

Чтобы преподнести себя в самом выгодном свете, надо трезво оценивать свои силы, способности и слабые стороны, которые требуют доработки. Почему это так важно? Потому что, чтобы устроиться на работу в выбранной сфере, надо уметь себя продавать. Соответственно, цель этого упражнения - помочь преподнести себя как привлекательный для работодателя продукт.

Следующим этапом необходимо провести тщательную ревизию и установить, в чем ваши преимущества и в какой области у вас больше всего знаний, способностей и умений, а также - какие области требуют доработки. Сделать это не так просто, по причине природной скромности люди недооценивают, а иногда и вовсе не признают своих достоинств. Точно также проще вообще не рассматривать сферы деятельность, в которых чувствуешь себя не очень уверенно, чем реально оценить в них своих шансы. Поэтому детальный перечень с вашим опытом работы окажется очень кстати.

Неплохо бы кого-нибудь, кто хорошо вас знает, попросить помочь вам с этим упражнением. Расскажите о своих карьерных ожиданиях и попросите быть с вами честными. Но будьте готовы к критике и постарайтесь обратить ее себе не пользу. Кроме того, друзья всегда укажут на достоинства характера, на которые вы не обращали внимания или недооценивали.

При выполнении последующих упражнений рекомендуем использовать Форму для самопроверки (см. рис.3)

- Ответьте на вопросы - "Какие у меня достоинства? Что у меня получается лучше всего?". Для ответа у вас есть 5 минут, пишите все, что придет в голову.

- Не скромничайте - гордитесь тем, что вы знаете и чего достигли.

- Не задавайте приоритеты (но будьте честны) - просто пишите все, о чем думаете.

- Таким же образом ответьте на вопрос "В каких областях я могу развиваться? Над чем надо поработать?"

- Не будьте к себе чересчур требовательны - не стоит отсекать сферы, в которых у вас пока мало опыта.

Это упражнение подчеркивает то, что вы уже знаете о себе, но придает структурированную форму. Полученная информация пригодится вам на всех этапах дальнейшей работы:

- при подготовке резюме вам будет легче ясно и точно написать о своих достоинствах;

- поможет избежать неоправданного преувеличения на собеседовании;

- определите свои слабые места до собеседования, тогда вы сможете сразу же взяться за их исправление, а если об этом зайдет речь на собеседовании - ясно изложить, как вы собираетесь совершенствоваться.

Постарайтесь оценивать результаты упражнения беспристрастно. Смотрите на свой опыт и достижения позитивно и с энтузиазмом, но оставайтесь реалистом: если какие-то области вызывают у вас неуверенность, будьте готовы это признать и объяснить, каким образом собираетесь исправляться.

У вас уже есть несколько отлично развитых качеств и способностей. Вы знаете о себе так много, как никто другой. Никто лучше вас не знает, что вы чувствуете, о чем думаете и чего опасаетесь на самом деле. Поэтому ваша задача наиболее выгодно продать свои достоинства, отдавая себе отчет, что в процессе любой работы вам придется развивать в себе и другие качества.

Здесь важны равновесие и обоснованность. Если вы себя переоцените - рискуете не оправдать ожидания работодателя, а это грозит снижением мотивации и чувства самоуважения и в итоге уязвимостью в работе. И наоборот, недооценив себя - рискуете не получить желанную работу, чувствовать себя удрученно и даже, что вас недооценивают.

Помните все, что вы укажете в резюме и сопроводительном письме, на интервью окажется поводом расспросить вас досконально о вашем опыте, компетенции и мотивации - "чем вы дышите".

Ваши "рекламные" материалы (резюме и сопроводительное письмо)

Зачем мне резюме?

Резюме - это ваша реклама самого себя. И как любая коммерческая реклама, оно должно быть уместным на рынке. Не бывает правильно и неправильно составленных резюме, но есть способы как повысить эффективность резюме. Ключевой компонент - это содержание, а стиль остается на ваше усмотрение, главное, чтобы вас удовлетворял внешний вид вашего резюме. Но вы сильно рискуете, решая полностью отказаться от шаблонов, конечно, если это не оправдано требованиями вашей специальности.

Сначала о вас будут судить по вашему резюме и сопроводительному письму, поэтому их важность трудно переоценить, хотя бы потому, что:

- эти два документа - ваш пропуск в мир работы;

- чем больше времени вы потратите на подготовку этих документов, тем выше будут шансы, что вас заметят;

- они помогают обрести уверенность в себе;

Что писать в резюме?

У специалистов по набору персонала различаются мнения по поводу длины резюме. Размер, конечно, важен, но он не жизненно важный, особенно в начале карьеры. Думается, что двух страниц достаточно, но ваше мнение на этот счет тоже вполне обосновано. И все же содержание остается ключевым, резюме должно быть основано на реальных фактах, правдивое, значимое и интересное.

В начале резюме всегда указывайте имя, адрес и анкетные данные, чтобы его было легко идентифицировать. Дальше резюме должно содержать информацию о личных данных, образование, специальность, опыт работы и иную существенную информацию, интересы, хобби и т.д., но не обязательно в этой последовательности.

Требование, что резюме должно отражать ваше истинное лицо означает, что вы должны сосредоточить внимание на ваших ключевых достоинствах (ваши "коммерческие аргументы"), а не на менее положительных аспектах вашей личности. Сначала это может показаться трудным, но если вы справитесь, на следующих этапах будет легче. Советуем воспользоваться рабочим материалом по составлению резюме в Приложении А. Он состоит из шести этапов, которые соответствуют шести разделам

резюме.

Анкетные данные

Анкетные данные охватывают основную информацию о вас и размещать их надо в начале:

- ФИО полностью;

- адрес, включая индекс;

- номер телефона и факса;

- адрес электронной почты;

- наличие водительского удостоверения и если есть - категория;

Также вы можете указать в резюме дату рождения, семейное положение, наличие иждивенцев, состояние здоровья, наличие инвалидности - эту информацию указывать необязательно, но вас могут спросить об этом на собеседовании. Хотя требуя от вас подобную информацию, работодателю надо быть осторожным, чтобы это не истолковали как дискриминацию.

Персональные сведения

Краткое, содержательное описание, что вы из себя представляете (сжатое описание для тех, кто вас не знает). Можете пропустить этот пункт, если считаете, что он не прибавит значимости вашему резюме.

Но учтите, это хороший способ сбыта, привлечения внимания специалистов по подбору персонала, который стимулирует продолжить чтение резюме. Это краткий конспект, содержащий лучшие факты о вас и вашей сущности.

Биографические сведения должны быть составлены и выражены в хорошей форме, в противном случае вы рискуете произвести на специалиста по персоналу скорее негативное впечатление, чем благоприятное.

Блок с биографическими сведениями обычно не превышают 75 слов и состоит из двух компонентов:

- свое описание, например: я целеустремленный, энергичный и уверенный в своих силах выпускник с хорошими навыками письменной и вербальной коммуникации.

- описание, какую вы ищите работу и почему, например: у меня отличные навыки работы на компьютере и я заинтересован в должности, которая будет меня стимулировать, побуждать и даст шанс сделать свой реальный и значительный вклад.

Если это целесообразно, можете также между компонентами сказать несколько слов о том, чем вы занимаетесь в настоящий момент, например: после окончания я получил базовые знания по технике управления бизнесом в сфере мультимедиа.

Пример окончательного варианта приведен ниже:

Я целеустремленный, энергичный и уверенный в своих силах выпускник вуза с хорошими навыками письменной и вербальной коммуникации. После окончания вуза я получил базовые знания по технике управления бизнесом в сфере мультимедиа. У меня отличные навыки работы на компьютере и я заинтересован в должности, которая будет стимулировать и побуждать и даст мне шанс сделать свой реальный и значительный вклад.

Избегайте в резюме повторяющихся слов. Обычно это можно сделать, перефразировав предложения Например, в приведенном примере изначально первое предложение было составлено так: "...и энергичный выпускник вуза с отличными навыками письменной и вербальной коммуникации". В перефразированном предложении эти слова "отличные" и "навыки" не повторяются без потери смыслового ударения.

Использование эмоциональной лексики создает визуальный образ в сознании читающего. Поэтому грамотно выбирайте слова с учетом их значения, и влияние, которое они оказывают.

Воспользуйтесь списком ключевых слов, указанных в следующем разделе, имеющих отношение к ключевым навыкам.

Ключевые навыки и достижения.

Ключевые навыки включают способности и компетенции, которыми вы обладаете в данный момент и которые можно применить в работе. К ним относятся организационные способности, опыт административной деятельности, лидерские качества, умение принимать решения, коммуникативные навыки (письменные и устные), компьютерная грамотность и т.д. Любые достижения, которые могут быть отнесены к соответствующему навыку прибавят выразительности.

Компетенции - это основополагающие отличительные черты личности, которые отличает человека от других. Это могут быть глубоко устоявшиеся ценности, отношения или взгляды, такие как cамомотивация или рабочая этика. Это не специфические рабочие нормы, скорее способность человека выполнить эти нормы эффективно.

Эффективный способ выделить свои способности/ достижения и то, как их можно применить - представить их в виде лаконично составленного маркированного списка. Цель - использовать по одному предложению или фразе, например:

- сильные ораторские способности - представлял университет на национальных соревнованиях по ведению дебатов;

- хороший организатор - секретарь студенческого археологического общества;

- опытный пользователь Excel, Word и Powerpoint, базовые знания Access.

Ключевые навыки в резюме необходимо расположить таким образом, чтобы привлечь внимание специалиста по рекрутингу к вам, как к товару на рынке.

Следующие списки предлагают подбор сильных слов, которые могут оказаться полезными при построении вашего резюме, особенно , когда вы продумываете ваши ключевые навыки и блок с личными сведениями.

Образование

Охватывает все учебные заведения, которые вы посещали, с указанием названий, периодов обучения, а также достижения и присвоенную квалификацию/ степень:

- школа (средняя и далее);

- колледж;

- университет;

- постдипломное образование;

- экзамены на получение степени и квалификации (будьте готовы показать документы, подтверждающие ваши достижения);

Избегайте аббревиатур, за исключением общеизвестных, таких как GCSE (General Certificate of Secondary Education - аттестат об общем среднем образовании), ВА (Bachelor of Arts - бакалавр гуманитарных наук) и т.д. Если вы защитили интересную работу, проект, диссертацию и т.д. упомините об этом, чтобы заинтересовать работодателя

Опыт работы - по профессии и волонтерство

Вряд ли на этом этапе жизни у вас есть громадный опыт работы, поэтому указывайте весь опыт, который у вас имеется.

Другие интересы

Составляем резюме

Как должно выглядеть резюме?

- Ваше резюме представляет вас на бумаге.

- логически последовательное для легкого чтения;

- личные данные;

- образование;

- ключевые навыки;

- опыт работы;

-люди, которые могут дать вам рекомендацию (при желании можете указать имена, занимаемую должность и контактные номера). Удостоверьтесь заранее, что эти люди согласны вас поддержать.

Сопроводительное письмо

Содержание

- ваше имя и адрес;

- контактный номер телефона;

- дата;

"У каждой картинки своя история" - поговорка

Переведено на Нотабеноиде
http://notabenoid.org/book/2648/8593

Переводчики: Kirschen, mcourier