Готовый перевод Twitter 101 for Business — A Special Guide / Twitter 101 для бизнеса — Специальное руководство: Case Studies: NAKEDPizza

@NAKEDPizza: Twitter стал чрезвычайно важным сервисом для нашего бизнеса

Основанная осенью 2006 как маленький магазин в Нью Орлеане в зоне разрушения ураганом Катрина, NAKEDPizza (первоначально Самая полезная в мире пицца) запустилась с амбициозной бизнес-моделью, пытающейся изменить отношение к фаст-фуду в Америке.

Например, NAKEDPizza старается показать, что пицца не имеет отношения к национальным проблемам ожирения и хронических болезней, но могла бы выступать в качестве одного из решений.

Как и когда вы начали?

Jeff Leach и Randy Crochet, сооснователи Naked Pizza, начали использовать Twitter в марте 2009 года. Mark Cuban, бизнес-ангел компании, посоветовал Jeff'у зарегистрироваться в Twitter, чтобы помочь создать комьюнити вокруг здорового питания, сократить расходы на маркетинг и, в конце концов, повысить продажи. ...................................................................

«Личные письма посылаются на один адрес, но по нему могут жить несколько человек. Мы хотим расширить сферу маркетинга и Twitter помогает нам преодолевать преграды.» Теперь Jeff транслирует письма клиентам и RSS в Twitter.

Cейчас Jeff считает Twitter очень важным для своего бизнеса. НАстолько, чо он даже установил в своей пиццерии терминал, с которого каждый клиент может зарегистрироваться в Twitter, если до сих пор не имеел аккаунта. Вдобавок, на странице онлайн-заказа отображается поток вопросов клиентов, которые хотят что-то купить.

Naked Pizza использует промо-акции для поддержания своего корпоративного твиттера. В тестовой запуске 23 апреля они давали эксклюзивную скидку в 15% своим фолловерам.

Jeff продолжил эксперимент, повторив акцию, и смог достичь рекорда продаж, большую часть которых принес Twitter. 68.60% пришедних в тот день клиентов говорили, что узнали об акции из твиттера компании.

Следующий пример: American Apparel от Tristan Walker

Вы тоже используете Twitter в своей компании? Поделитесь своими идеями с нами.

Переведено на Нотабеноиде
http://notabenoid.org/book/3443/10861

Переводчики: Kenobi, badsmiley