Готовый перевод How to Start a Startup / Как начать стартап: What Customers Want

Об этом нужно думать не только стартапам. Я думаю, большинство провалившихся бизнесов провалились потому, что не давали покупателям то, чего они хотели. Посмотрите на рестораны. Большая их часть проваливается, около четверти в первый год. Однако можете ли вы вспомнить хоть один закрывшийся ресторан в котором была по-настоящему хорошая еда?

Кажется, что рестораны с хорошей едой процветают несмотря ни на что. Ресторан с хорошей едой может быть дорогим, переполненным, шумным, грязным, может быть расположен в неудобном месте, там жаде может быть плохое обслуживание, но люди все равно будут ходить туда. Рестораны с посредственной едой могут иногда привлекать клиентов хитростью. Но такой подход очень опасен. Намного легче просто хорошо готовить.

То же самое и с технологиями. Вы слышали множество причин, почему стартапы проваливаются, но можете ли вы вспомнить хоть один, провалившийся, выпуская популярный продуктом?

Проблемой практически каждого стартапа было то, что покупателям не нужен был продукт. В большинстве случаев причиной провала называют "недостаточное финансирование", но это лишь непосредственная причина. Что мешало получить дополнительное финансирование? Возможно то, что продукт был плох, или казалось что его никогда не доделают, или и то, и другое.

Когда я думал о вещах, которые нужно сделать в любом стартапе, я почти всегда включал в этот список и четвертую: сделать первую версию как можно раньше. Но я решил этого не делать, потому что делать то, что нужно покупателям включает в себя и это. Единственный способ сделать что-то нужное покупателям - представить им прототип и дорабатывать его в соответствии с их пожеланиями.

Переведено на Нотабеноиде
http://notabenoid.org/book/48041/195937

Переводчики: dracosa