Мне было очень интересно однажды работать с людьми, которые решили заняться собственным бизнесом. Они приобрели недвижимость, сделали ремонт и открыли кафе. Спустя полгода их дела шли неплохо, хотя и не отлично; о миллионных прибылях не могло быть и речи. Эти ребята трудились в поте лица и практически жили на работе. Кафе было открыто до позднего вечера семь дней в неделю. Но так не могло продолжаться вечно. Они бы обанкротились или сошли с ума. Проблема в том, что расшириться и открыть еще одно кафе они тоже не могли, поскольку влезли в долги, чтоб открыть первое. Что можно сказать о перспективах такого дела? У каждого человека есть свой предел возможностей, финансовых и физических. Бизнес, который не дает ощутимой прибыли, но отбирает все время и энергию, истощает, и у него нет будущего.
В такую ситуацию попадает огромное количество стартапов. Они не приносят прибыли, они не приносят вообще ничего. Их владельцы живут на небольшую зарплату или вообще без зарплаты. Кроме того, их жизни более не принадлежат им - они принадлежат их бизнесу. Отвлечься ненадолго и сходить, к примеру, на рождественский концерт своего ребенка в школу означает поставить крест на своей выручке в один из лучших дней для розничной торговли.
Как же все происходит? Вначале ты вникаешь в процесс, учишься у конкурентов, вычисляешь их преимущества и недостатки, узнаешь мнение покупателей о своем товаре или услуге. Затем сопоставляешь это все и что-то меняешь во внешнем виде своего магазина, в ассортименте или обслуживании. Продажи немного понимаются, но все еще едва покрывают расходы.
Тогда ты смотришь, где еще можно сэкономить и видишь, что к этому времени экономить уже больше не на чем. Пробуешь выбить дополнительную скидку из поставщиков, но за 6 месяцев сотрудничества они и так предоставили максимальную скидку. А теперь вопрос: "В какой момент ты поймешь, что в самой концепции дела есть фундаментальная ошибка, вычислишь ее и пересмотришь стратегию деятельности?"
На мой взгляд, следует пересмотреть стратегию, пока ты еще контролируешь свой бизнес. В большинстве случаев это стоит сделать после полугода работы. С одной стороны, деньги у тебя еще не закончились, но бухгалтерские подсчеты подсказывают, что это может случится в ближайшие месяцы. Так что, ты пока еще контролируешь ситуацию. Можно, конечно, стратегически выждать еще месяцев 12, наблюдая, как тает последняя заначка, а затем приходит сотрудник банка и пытается разрулить ситуацию за тебя. Но если уж это произойдет, можешь считать, что бизнес тебе больше не принадлежит.
Принято считать, что для объективной оценки своей идеи необходимо от 12 до 18 месяцев работы. Впрочем, я предпочитаю более практичный подход: незачем дожидаться появления тревожных признаков. Если в течение полугода работы лучшим итогом месяца был выход в ноль, зачем ждать еще год? Потеря времени - это потеря прибыли, в лучшем случае. В худшем, можно запросто заполучить нервный срыв или сердечный приступ. Ты рискуешь здоровьем и своей личной жизнью, как-никак. Так, может, стоит задуматься о компенсации?
Запомни: ты - бизнесмен. Интуиция подскажет, когда у тебя действительно не останется запасных вариантов для того, чтоб оживить наконец-то свой бизнес. Это будет означать, что пришло время радикальных изменений. Отступи на шаг, посмотри со стороны на свое дело и честно признайся себе, что в нем что-то не так.
Советую оторваться от своего рабочего места и в спокойной обстановке составить список своих сильных и слабых сторон. Среди сильных сторон обязательно будет опыт, полученный тобой за время ведения бизнеса. Ты знаешь, как правильно выбрать материалы и объяснить строительной бригаде, какой результат что ты хочешь получить. Ты умеешь нанимать, увольнять и, конечно же, руководить своим персоналом. Кроме того, ты изучил техническую сторону своей деятельности. Ты взял в аренду или приобрел недвижимость, оборудовал ее нужным образом, чтобы она приносила тебе доход. И у тебя все еще есть немного денег в банке.
Теперь перейдем к основному - к поиску слабых сторон. Нужно искать фундаментальную ошибку. Если торговая точка расположена неудачно, не стоит тешить себя иллюзиями, что в нее скоро, как по волшебству, хлынут покупатели. Если концепция хромает, нужно собрать в кулак всю смелость и признаться в этом себе и окружающим.
Теперь взглянем на существующие возможности. Как можно избавиться от этих слабых сторон? Возможно, тебе не хватает знаний или практического опыта? Это можно получить, поработав какое-то время на другого человека. Мысли радикально и записывай все варианты, которые приходят в голову. Поговори с людьми и постарайся отвлечься от своей идеи.
Всегда можно, конечно, отказаться от перемен и держаться своего курса, в надежде, что все образуется. Но иногда нужно совершить волевой поступок и кардинально изменить направление.
Когда придет твое время принимать решение, каким оно будет? Подумай над этим, но помни, что смена курса не означает поражение. Это означает, что тебе жаль разбивать свою светлую голову о кирпичную стену.
Итак, вернемся к нашим горе-бизнесменам. Я уговорил их проанализировать свою стратегию и учесть все сильные и слабые стороны. За время работы им пришлось многому научиться. Они узнали, как нанимать людей и управлять ими, как организовать кухню, а также доставку с оптимальным соотношением времени, стоимости и качества обслуживания. Эти уроки очень ценны и являются важной составляющей бизнеса, своего рода нематериальным активом. Их можно применить при дальнейшем расширении дела. Кроме того, они могли продать свой бизнес вместе с недвижимостью, рассчитаться со всеми долгами и получить еще некоторую сумму сверху.
PostScriptum
26.02.09 в 15:01
