Multitasking Information Seeking and Searching Processes / Многозадачные процессы сбора и поиска информации: Результаты\Study B

Исследование B: 114 многозадачных пользовательских сессий ресурса Excite

alz5 24.03.11 в 07:52

Поисковая классификация тематик многозадачных сессий

alz5 24.03.11 в 07:53

Всего 114 пользовательских сессий (11.4 %) ресурса Excite, из анализа данных в 1000 пользовательских сессий ресурса Excite, включали многозадачный поиск.

alz5 24.03.11 в 08:47

В таблице 2 представлены 1,709 запросов, выполненых во время 114 многозадачных пользовательских сессии, которые были классифицированы в соответствии с тематическими категориями, разработанными Спинком, Дженсеном и Озмулту (2000). Основными темами запросов были - покупки и хобби.

alz5 24.03.11 в 09:04

Переходы поисковых тематик во многозадачных сессиях

alz5 24.03.11 в 07:54

В таблице 3 показан переход от одной темы к другой во время любой многозадачной сессии. Категории тематик представлены в таблице 2.

alz5 24.03.11 в 08:25

По вертикале в таблице 3 располагаются предыдущие тематики для поиска, по горизонтали - следующие тематики. Следует отметить, что переход из одной категории в туже самую категорию тоже были учтены.

alz5 24.03.11 в 08:52

Например, сессия может включать информацию о "покупке обуви" и о "покупке еды".

alz5 24.03.11 в 07:58

Хотя это и считается переходом из одной тематики в другую (от обуви до еды), но сами темы все равно относятся к одной категории тематик (покупки) исходя из таблицы 3.

alz5 24.03.11 в 08:28

Изменение тематик в многозадачной сессии

alz5 24.03.11 в 07:59

В таблице 3 мы рассматриваем изменение тематик от 1 категории тем к другой во время выполнения сессии многозадачного поиска.

alz5 24.03.11 в 08:22

Например, если переход происходил от тематики "CD" к тематике "Самолеты", первая тематика учитывается как развлечение, а следующая - как хобби.

alz5 24.03.11 в 08:57

Из 246 изменений в тематиках, 63 изменения были в пределах одной и той же категории, 183 - среди категорий. Больше всего изменений тематик принадлежат категориям - "хобби" и "покупки" (по 41 изменению на каждую).

alz5 24.03.11 в 09:07

Для какого-либо хобби, в 12 случаях из 41 (29,2%), следующий запрос все также относился к категории "хобби". Для "покупок", 15 из 41 (36,5%) тем изменялись в пределах категории "покупки".

alz5 24.03.11 в 09:10

Можно сделать вывод, что в этом случае web-пользователи, выполняющие поиск информации по категориям "хобби" и "покупки", остаются в той же категории, даже если изменяют тематику.

alz5 24.03.11 в 09:36

Следовательно, такие web-пользователи переключаются на другое хобби или другую статью продаж. После "хобби" и "покупки", больше всего изменений тематик произошло в категориях "развлечения" и "общая информация".

alz5 24.03.11 в 09:25

Та же тенденция, что и у "хобби" и "покупки", наблюдается для категорий "развлечение" и "общая информация". Большинство пользователей, работающих с этой категорией, остались в той же категории, просто сменили тематику.

alz5 24.03.11 в 09:13

Количество изменений тематик в многозадачной сессии

alz5 24.03.11 в 08:01

На рисунке 2 изображено распределение числа измененных тематик в многозадачной сессии.

alz5 24.03.11 в 08:05

Среднее число запросов за сессию во время сессии многозадачного поиска составляло 14.9, когда в сессиях поиска по одной тематике это число составляло 2,8 (Дженсен, Спинк, Сарацевик, 2000).

alz5 24.03.11 в 09:18

Большинство сессий многозадачного поиска (58,5%) включают 1 или 2 или 3 изменения тематик. Мы определили 246 изменений тематик в 114 пользовательских сессиях со средним значением в 2,1 изменение тематики за сессию, и 3,1 тематика за сессию, со стандартным отклонением в количестве изменения тематик за сессию равному 1,6.

alz5 24.03.11 в 09:32

Средняя продолжительность сессии многозадачного поиска, учитывая значения 114 сессий, составляет 8,500.8 секунд, со стандартным отклонением 7,087.4. Продолжительность сессий многозадачного поиска значительно отличается.

alz5 24.03.11 в 09:23

Распределение количества тематик в сессии

alz5 24.03.11 в 08:06

В таблице 4 представлено распределение числа изменяемых тематик во время многозадачных сессий. На рисунке 3 изображена гистограмма сессий, длительность измеряется в секундах.

alz5 24.03.11 в 09:00

Многие многозадачные сессии (58,5%) включают 1 или 2 или 3 измененные тематики, в среднем 2,1 измененная тематика за сессию.

alz5 24.03.11 в 08:11

Сравнивая продолжительность сессий многозадачного поиска с сессиями всего набора данных можно получить среднее значение продолжительности сессии всего набора данных равную 4,254.9 секунд и стандартным отклонением в 6,189.6 секунд против значений 8,500.8 секунд и 7,084.4 секунд, соответственно, для сессий многозадачного поиска.

alz5 24.03.11 в 10:05

Следует отметить, что сессии с одним запросом исключены из данного исследования, так как невозможно определить продолжительность одно-запросной сессии.

alz5 24.03.11 в 10:00

Следующий запрос с временной отметкой позволяет просчитать продолжительность сессии. Для одно-запросных сессий нельзя рассчитать продолжительность работы, потому что в одно-запросных сессиях не содержится "следующего" запроса.

alz5 24.03.11 в 09:39

Из 1000 сессий 123 имели только один запрос. Следовательно 877 сессий были включены в исследование.

alz5 24.03.11 в 08:18

Длительность сессии поиска одиночной тематики более чувствительна к изменениям, чем продолжительность сессии многозадачного поиска.

alz5 24.03.11 в 08:20