7 Emails You Should Be Sending to Get Customers to Buy Again / 7 писем, которые Вам стоит рассылать, чтобы клиенты покупали снова: 7 Emails You Should Be Sending to Get Customers to Buy Again
| Английский оригинал | Перевод на русский | |
|---|---|---|
Сожалеем, но текст оригинала доступен только зарегистрированным пользователям. |
Если вы хотите увеличить продажи и расширить бизнес, вы должны больше времени и средств вкладывать в email-маркетинг. Письмо - одно из лучших и наиболее эффективных средств взаимодействия с вашими действующими и потенциальными клиентами. Ниже приведена сравнительная статистика результатов email-маркетинга и других рекламных источников. orso_verde 18.03.17 в 11:48 |
|
|
Согласно Campaign Monitor, переходов с email-рассылки почти в шесть раз больше, чем из Твиттера. orso_verde 18.03.17 в 11:56 |
||
|
По данным Forrester Research, 90% писем попадают в папку "Входящие", тогда как только 2% ваших подписчиков на Facebook просматривают ваши посты в новостной ленте. orso_verde 18.03.17 в 12:00 |
||
|
Согласно Monetate, 4,24% перешедших по ссылке из письма совершают покупки, в то время как конверсия из поисковых систем составляет 2,49%, а из социальных сетей всего 0,59%. orso_verde 18.03.17 в 12:05 |
||
|
Из этой и других аналогичных статистик ясно, что email-маркетинг может поднять онлайн продажи. Вопрос в том, какие письма следует отправлять и кому. orso_verde 18.03.17 в 12:07 |
||
|
Если вы не тратите много времени на email-маркетинг, лучше всего начать с тех, кто уже совершал у вас покупку. orso_verde 18.03.17 в 12:09 |
||
|
Вот 7 писем, которые вы можете отправить вашим клиентам, чтобы они покупали у вас снова: orso_verde 18.03.17 в 12:12 |
||
|
1. Брошенная корзина orso_verde 18.03.17 в 12:13 |
||
|
Письмо с напоминанием о товарах, добавленных в корзину, является одним из наиболее эффективных, если вы хотите увеличить доход. Согласно исследованиям Bigcommerce, средняя прибыль с одного такого письма составляет $5,64. Сравните с доходом от промо-письма ($0,02), поздравлением с днем рождения ($0,07) и приветственного письма ($0,18). orso_verde 18.03.17 в 12:21 |
||
|
Удивительно, но многие компании не настраивают автоматическую отправку таких писем. И это большое упущение. Согласно Shopify, 67,45% корзин в онлайн-магазинах клиенты бросают, не завершив покупку. Представьте если бы вы могли получить всю или хотя бы часть этой прибыли! orso_verde 18.03.17 в 12:27 |
||
|
Существует большое количество инструментов для настройки и отправки автоматических писем с напоминанием о брошенной корзине. Ниже несколько из них, на которые действительно стоит взглянуть: orso_verde 18.03.17 в 12:31 |
||
|
Rejoiner orso_verde 18.03.17 в 12:32 |
||
|
Совет №1. Конкретика. Убедитесь, что вашим клиентам будет понятно, о каком именно товаре вы хотите им напомнить. Упоминание о товаре, который покупатель добавлял в корзину, должно содержаться в вашем сообщении, иллюстрациях, теме и в призыве к действию. orso_verde 18.03.17 в 12:39 |
||
|
Как это работает: orso_verde 18.03.17 в 12:43 |
||
|
Шаг 1. Покупатель заходит в ваш онлайн-магазин, изучает товары, добавляет некоторые из них в корзину и совершает покупку. orso_verde 18.03.17 в 12:44 |
||
|
Важно помнить, что взаимодействуя с подписчиками, вы не можете рассылать только каталоги, купоны, напоминания и другие письма с предложением купить. В этом случае, вашим клиентам надоест рассылка, и вы рискуете потерять их как подписчиков, а то и вовсе как клиентов. orso_verde 18.03.17 в 12:51 |
||
|
Кто ваши клиенты? orso_verde 18.03.17 в 12:41 |
||
|
Что их беспокоит? orso_verde 18.03.17 в 12:41 |
||
|
Как они проводят время? orso_verde 18.03.17 в 12:41 |
||
|
Почему они интересуются вашим продуктом? orso_verde 18.03.17 в 12:41 |
||
|
Как ваш продукт сделает их жизнь лучше? orso_verde 18.03.17 в 12:42 |
||
