"Ошибочный блок"

Например:
«Ошибка в srt-файле (строка 679). Ошибочный блок:
nous allions chercher.»

или

«Ошибка в srt-файле (строка 258). Ошибочный блок:
que parce que c'est diff»

Что значит эта ошибка? Поясню, я буквально недавно обратился с тем, чтобы администрация добавила кодировку UTF-7. И теперь при использовании этой кодировки выдается указанная ошибка, при использовании других кодировок либо субтитры вообще не распознаются либо французские буквы с аксанами распознаются как русские. Просьба, кто сталкивался с подобным откликнуться.

P. S. При открытии srt-файла в Ворде предлагается использовать Западноевропейскую кодировку. Может это поможет.