Не приходят оповещения о новых комментариях.

Здравствуйте! Столкнулась с тем, что мне не приходят оповещения о новых комментариях под моими переводами. То есть может прийти, например, сообщение об одном комментарии, а по факту, если я буду листать все субтитры, то найду несколько новых комментариев (подсвеченных жёлтым), о которых не было никакого сообщения. Как это исправить? Спасибо!
Написала Pokhmelova 20 мая 2016, 09:54 Техподдержка 19 комментариев

Комментарии

Даже если создатель не приходят, приходят только ответы на собственные комментарии. Зайти в перевод – фильтр – новые комментарии. Только так.

gojungle 20.05.16 в 19:23 · # ·
0

скрытые комментарии (17 шт.)

Мне из моих переводов, где я создатель, приходят все новые комментарии.

pfqrf 20.05.16 в 19:29 · # ·
0

Странно. Наверное, вы знаете какой-то секрет.

gojungle 20.05.16 в 19:31 · # ·
0
Удалённый комментарий.

в настройках сайта?
а как эта функция называется?

Alexdezh 20.05.16 в 21:34 · # ·
0

Почтовые голуби, вроде.

izolenta 20.05.16 в 21:50 · # ·
0

это, чтобы оповещения приходили на почту.
интересно, как сделать, чтобы в оповещения попадали
абсолютно все комменты из текущего перевода.

Alexdezh 20.05.16 в 22:49 · # ·
1

Попросить создателя перевода пересылать их вам (через фильтры и переадресацию в его почте).

Jolka 20.05.16 в 23:28 · # ·
0

А как сделать, чтобы создателю перевода приходили? :)

gojungle 20.05.16 в 23:30 · # ·
0

поддерживаю.
я и создавал перевод – мне ничего не приходило. :с

Alexdezh 21.05.16 в 00:32 · # ·
0

Точно так же и у меня. Только в самом переводе – фильтр – новые комментарии.

Firefly2012 21.05.16 в 07:23 · # ·
0

http://i.imgur.com/sJgCtt2.png

Свои комментарии в своем же переводе, понятно, не приходят. Чужие должны, хотя могут попадать в спам.

p_zombie 21.05.16 в 08:23 · # ·
0

Так они на почту приходят или здесь в оповещениях? В почте мне такого не надо, многовато будет.

gojungle 21.05.16 в 10:28 · # ·
0

На почту.

p_zombie 21.05.16 в 10:47 · # ·
0

Дополнительно делать ничего не нужно. Это настройки сайта. Создатель перевода автоматически получает на почту уведомления обо всех комментариях в его переводе.
Если не работает – попробуйте поменять почту. У меня был такой глюк – на один ящик приходит, а на другой нет.
Если не поможет – значит поломалось. Остается ждать и надеяться, что починят.

Jolka 21.05.16 в 13:11 · # ·
0

У меня по-умолчанию выключены были эти опции, но теперь знаю о них, спасибо!

Firefly2012 21.05.16 в 13:52 · # ·
0

У меня там только галочка, чтобы на почту присылать.

gojungle 20.05.16 в 21:41 · # ·
0

Вот только я сама не знаю этот секрет) Я ничего нигде вроде специально не делала для этого. Да и в настройках перевода не нашла, где можно включить/отключить оповещения о комментариях.

pfqrf 21.05.16 в 03:52 · # ·
0

Проблемы с получением писем также могут быть связаны с используемым почтовым сервисом. Например, mail.ru может не принимать письма от Ноты в связи с ужесточением политики борьбы со спамом:
https://mailblog.mail.ru/dmarc/
https://habrahabr.ru/company/mailru/blog/282602/

Q: Что мне делать, если я пользуюсь обратным адресом публичной почты для отправки писем через скрипты на сервере?
A: Так делать не следует. Используйте «Почту для бизнеса» для заведения ящиков в вашем собственном домене (hint: для этого не обязательно обладать бизнесом, достаточно обладать доменом). Используйте адрес собственного домена во всех серверных, автоматических или автоматизированных рассылках.

p_zombie 01.06.16 в 16:21 · # ·
0

Доброго времени суток. С тем же вопросом, около недели не приходят оповещения о новых комментариях к фрагментам, что значительно усложняет работу над переводом. С чем это связано?

Internal 12.07.16 в 19:47 · # ·
0