Marketing for Geeks / Маркетинг для программистов.: 22 неизменных закона маркетинга

Но в любом случае, упускать клиентов - это как смертельная болезнь. К счастью, такую болезнь можно предотвратить и вылечить. Не допускайте, чтобы это произошло с вами. Даже если ваша компания растет, постараетесь быть в курсе основных вещей, хотя бы частично:

vitema 07.02.11 в 08:50

* Когда вы идете на выставку, выделите какое-то время на общение с потенциальными клиентами.
* Ответьте на звонок в техподдержку.
* Напишите какой-нибудь код.
* Помогите с тестированием в предверии выхода следующего релиза.

vitema 07.02.11 в 08:52

Не отдаляйтесь от дел. В этом случае вы начнете принимать плохие маркетинговые решения.

vitema 07.02.11 в 08:54

<h3>Закон 19. Закон провала. </h3>

vitema 07.02.11 в 08:55

"Закон провала гласит": "провала следует ожидать и допускать его возможность".

vitema 07.02.11 в 08:57

Кто не рискует, тот не пьет шампанского. Авторы поощряют атмосферу риска в хорошем обсуждении о том, почему люди опасаются рисковать.

vitema 07.02.11 в 08:59

Глава содержит и другие важные моменты: когда вы осознаете, что совершили ошибку - минимизируйте потери.

vitema 07.02.11 в 09:01

Признавать ошибки трудно. Отрицать - легко.

vitema 07.02.11 в 09:02

В своей книге Барри Мольц развенчивает миф, что упорство - самое важное качество предпринимателя. Мольц утверждает, что победители знают, когда нужно уйти.

vitema 07.02.11 в 09:04

Я полностью согласен. Нам необходима внутренняя свобода, чтобы рисковать и пытаться реализовывать себя в разных направлениях. Но вывод здесь очевиден - не все эти риски сработают. Нам необходимо быстро научиться распознавать такие риски и предпринимать соответствующие меры.

vitema 07.02.11 в 09:06

Я мог бы привести кучу собственных примеров на тему риска, но с меня хватит. :-)

Betelgeuse_990 08.02.11 в 04:21

<h3> Закон 20: Закон обмана </h3>

vitema 07.02.11 в 09:08

"Закон обмана" говорит о том факте, что " в истории полно маркетинговых поражений, которые подавались как успешные в прессе".

vitema 07.02.11 в 09:10

В это главе в основном говорится о новинках, которые якобы должны отправить существующие вещи на свалку. Такие продукты как правило пресса обожает, поскольку прорывные технологии очень привлекают читателей. Люди любят читать о таких вещах, как личный вертолет, существование которого предполагает, что автомобили устарели еще несколько десятилетий тому назад. Так что пресса не отстает, статьи пишутся, продаются новые газеты, народ ахает. Но на работу продолжают ездить на своих автомобилях.

vitema 07.02.11 в 09:24

Мне особенно нравится эта глава за то, что она была написана в начале 90-х, до появления ВЕБ, и все еще остаётся невероятно актуальной. Предполагалось, что по сравнению с ВЕБ практически все будет выглядеть устаревшим. Сегодня мы видим, что ВЕБ изменил многие аспекты нашей жизни, но большинство предыдущих структур и систем по-прежнему остаются с нами.

vitema 07.02.11 в 09:28

В этой главе куча примеров, и все они относятся к периоду до 1994 года. Полиэстер не вытеснил шерсть. О видеофоне пресса благоприятно отзывалась ещё 40 лет назад, но большинство людей до сих пор пользуется простым старым аудиотелефоном. Сравните эти примеры с набившими оскомину вещами последних десяти лет. Появился Вебван, а я по-прежнему делаю покупки в продовольственном магазине. Появился Сегвей, а я по-прежнему езжу на своей машине. Открылся Амазон, а я по-прежнему посещаю магазин Бордера рядом со своим домом. Правда в том, что фундаментальные изменения не происходят слишком легко. Даже когда новшества абсолютно реальны, люди не спешат отказаться от общепринятых продуктов и услуг.

Betelgeuse_990 08.02.11 в 06:34

В главе об этом не упоминается, но я думаю, что именно на индустрию капиталовложений можно возложить большую часть вины за всю эту шумиху в прессе. Возможно даже больше, чем читателям журналов, инвесторам нравится мысль о продуктах, которые способны заменять устаревшие. Им необходимы очень рИсковые, но в тоже время высокодоходные инвестиции. Убедить инвесторов что ваш продукт заменит автомобили - это самый лучший способ получить финансирование. И если нас расстраивает тот уровень надувательства в нашем мире (я не говорю про себя), то и пресса и инвесторы одинаково в этом виновны.

vitema 08.02.11 в 09:11

Подавляющее большинство компаний развиваются и получают прибыль в мире,
который абсолютно не пересекается с миром, в котором живут инвесторы и пресса. Они не тратят свое время на убеждение инвесторов и репортеров, что их продукт изменит мир. Вместо этого, они тратят его на убеждение клиентов, что их продукт является хорошей покупкой. Очень трудно это совместить - вот почему компании, которые вы видите на обложках, часто разоряются через несколько лет, в то время как другие делают реальные деньги, хотя вы вряд ли вообще о них что-либо слышали.

vitema 08.02.11 в 09:20

Это выбор между известностью и прибыльностью. Редкому продукту удается это совместить. Поэтому самым важным для предпринимателя является видеть оба пути ясно и сделать осознанный выбор. Для меня просто немыслимо, чтобы путь обмана для малых предприятий по производству ПО оказался правильным выбором. Найдите нечто скучное, но прибыльное.

vitema 08.02.11 в 10:23

<h3> Закон 21: Закон ускорения </h3>

vitema 08.02.11 в 10:24

Закон ускорения гласит: "Успешные программы не основываются на причудах, они основываются на тенденциях."

Betelgeuse_990 08.02.11 в 10:44

Приводя примеры из категории основных потребительских продуктов, авторы отмечали для компаний тенденцию переоценивать краткосрочные веяния моды. Когда появляется что-то новенькое и горячее, компании пытаются угнаться. Они реструктурируются. Они вкладываются в новое оборудование. Они много работают, чтобы подготовить себя для поставки новомодных продуктов.

vitema 13.02.11 в 08:38

А затем мода проходит и компания остается со следующими проблемами:

vitema 13.02.11 в 08:44

* Что мне придётся сделать со всеми холодильниками оливково-зеленого цвета и оранжевым ковром, которые я только недавно купил, если они вышли из моды?

Betelgeuse_990 08.02.11 в 17:03

* Елки-палки, я могу ежедневно производить 5 миллионов детских кукол (малышек-капусток).
Что мне делать с этим теперь, когда их больше никто не хочет.

vitema 13.02.11 в 08:50

* Черт побери, я только что купил целый склад полупрозрачного пластика фруктовой расцветки, а теперь узнал, что следующее поколение IMac будет выглядеть как белая настольная лампа.

vitema 13.02.11 в 08:53

Благодаря буму ускорение происходит очень быстро, но часто длится недолго. Следование тенденциям придает гораздо более медленное ускорение, но в конечном счете работает быстро и стабильно. Погоня за бумом - дорогое удовольствие, так что очень важно научиться отличать модные поветрия от реальных долгосрочных тенденций.

vitema 11.02.11 в 04:27

Такое умение различать особенно важно для малых предприятий по производству ПО. Мы постоянно сталкиваемся с новыми технологиями, протоколами, форматами, платформами, компонентами и API. Какие из них станут актуальными в следующие 5 лет? Мы хотим знать, не будем ли мы потом сожалеть, создавая наши приложения, отдавая предпочтение той или иной технологии.

vitema 11.02.11 в 04:29

Я не уверен существовали ли когда-нибудь вопросы,
более сложные, чем те, с которыми мы сталкиваемся сейчас:

vitema 13.02.11 в 08:58

* ВЕБ - приложения: Является ли это реальной долгосрочной тенденцией? Будет ли возможность в будущем создавать богатые приложения на HTML?
Добьется ли Microsoft успеха в использовании элементов рабочего стола, чтобы уничтожить эту тенденцию.

vitema 11.02.11 в 04:34

* ВЕБ-сервисы: станет ли этот бум тенденцией или нет? Нам нравились ВЕБ-сервисы, поскольку они были очень простыми, но с течением времени они становятся все более сложными.

vitema 11.02.11 в 04:36

* Windows Forms: Microsoft хотела, чтобы я перешел с MFC на использование Windows Forms. Теперь они желают, чтобы я отказался от Windows Forms и перешел на Avalon. Есть ли у кого-нибудь доступное API, которое не планируют
переделать?

vitema 13.02.11 в 09:02

Они могут не выглядеть как маркетинговые решения, но такие решения есть. Выбор технологии имеет большую связь с маркетингом. Когда вы выбираете платформу, вы определяете максимальный размер вашего рынка.

vitema 11.02.11 в 04:39

Я не могу ответить на вопросы заданные выше, но я буду продолжать твердить одну вещь: Технологии предыдущих поколений все еще работают. Если вы хотите быть одним из INETA-спикеров, тогда да, вам необходимо быть современным и использовать самые последние новинки.
Но если вы создаете продукт или проект, который будет использоваться сегодня, то нет ничего страшного в выборе платформы и инструментария, который зарекомендовал себя больше, чем новомодные новинки.

vitema 11.02.11 в 04:42

<h3>Закон ресурсов</h3>

vitema 11.02.11 в 04:42

"Закон ресурсов" гласит:"без соответствующего финансирования, идея не заработает." Основная мысль этой главы в том, что маркетинг довольно затратен, и вы должны быть готовы потратить много денег на рекламу, если собираетесь быть успешным, так что, готовьтесь привлекать часть финансирования от инвесторов.

vitema 11.02.11 в 04:45

Внедрять эти идеи в малых предприятиях по производству ПО - все равно что прийти в местные клубы анонимных алкоголиков и говорить им, что небольшая ежедневная порция красного вина полезна для сердца.

vitema 11.02.11 в 04:56

Как и большинство моих статей о маркетинге, эта берет лучшее из мирового маркетинга и применяет их к малому предприятию по производству ПО. Некоторые вещи очень хорошо работают в применении к нашему контексту, а некоторые нет. Моя задача - помочь понять разницу между этими двумя категориями. Я проливаю свет на
те вещи, которые просто не очень подходят для большинства малых предприятий по производству ПО.

vitema 11.02.11 в 05:01

Глава 22 одна из таких. Строго говоря все в этой главе верно. Маркомм требует больших затрат. Власть над умами людей - чертовски дорогое удовольствие.

vitema 11.02.11 в 05:02

Но это вовсе не означает, что каждый должен взять кредит и начать рекламную компанию. Рекламные журналы и привлечение инвестиций - два наиболее распространенных способа убить малые предприятия по производству ПО .

vitema 11.02.11 в 05:04

#ifdef о смене курса

vitema 13.02.11 в 09:37

Я бы хотел выразить искреннюю обеспокоенность о NewsGator, которые объявили о завершении конкурса по привлечению инвесторов на прошлой неделе. Я встречался с Грегом Рейнакером пару выставок назад. Он показался мне хорошим парнем. Я ежедневно пользуюсь его продуктом. Я восхищаюсь тем, чего он добился с NewsGator.

vitema 11.02.11 в 05:07

С одной стороны я рад за Грега и те возможности, которые он сможет реализовать теперь, с набитыми карманами. Я также полагаю, что привлечение финансирования - весьма знаменательный момент для блогинга и RSS.

vitema 11.02.11 в 05:10

Тем не менее, я обеспокоен. Я боюсь, что Грег сделал первый шаг к превращению отличной маленькой компании в паршивую большую. Я не говорю, что деньги инвесторов - это всегда плохое решение. Но только то, что компания успешна на одном уровне, вовсе не означает, что она будет такой же успешной в большем масштабе. Как только вы возьмете деньги инвесторов, вы уже можете никогда не вернуться назад. Многие компании проигрывают, как только пытаются заставить себя превратиться из малых предприятий в большие.

vitema 11.02.11 в 05:14

Если это произойдет, ну что ж, я довольно просто смогу найти другую читалку RSS. Но Грег потеряет кое-что ценное.

vitema 11.02.11 в 05:16

#endif

vitema 13.02.11 в 09:35

Даже в компаниях с громадными ресурсами, глава 22, вероятно, послужит аргументом для парня, который вечно пытается уговорить вас потратить больше денег. Он будет ссылаться на 22 главу, словно это священное писание,
пытаясь заставить вас чувствовать себя виновным за недостаточные маркетинговые финансирования.

vitema 11.02.11 в 05:19

Но реальная проблема заключается в принятии главы 22 из контекста остальной части книги. Эта глава является последней в книге, и по уважительной причине - она зависит от других 21. Маркетинг состоит из двух этапов, стратегии и коммуникации. Независимо от того, сколько денег у вас, не тратьте деньги в фазе коммуникации, пока ваше стратегия не сформируется и не станет прочной.

vitema 11.02.11 в 05:21