CPIM 05 Strategic Management of Resources / CPIM 05 Стратегическое управление ресурсами: 1.3. Understanding the Business Environment

ПОНИМАНИЕ СРЕДЫ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА

gulakovs 29.01.17 в 02:38

ВВЕДЕНИЕ

gulakovs 29.01.17 в 02:38

Обзор

Операционная стратегия должна быть интегрирована со стратегией бизнеса компании. Кроме того она должна отражать внешнюю среду, а также приоритеты и философию организации. Процесс разработки операционной стратегии должен собрать и усвоить информацию, необходимую для предоставления условий согласования со стратегией бизнеса.

gulakovs 29.01.17 в 02:39

Неспособность понять среду в которой работает компания может привести к выбору стратегий, которые не являются приемлемыми, осуществимыми или устойчивыми.
Понимание среды ведения бизнеса основано на:
- Понимании требуемой информации;
- Сбор информации при помощи сканирования среды и другими способами;
- Понимании того, как информация должна использоваться при разработки и реализации стратегии.

gulakovs 14.04.17 в 10:10

Существуют дополнительные соображения при разработке стратегии, когда компания стремиться использовать глобальные источники снабжения или рынки.
Указанные соображения обычно объединяются в три категории:
- Культурные - имеющие отношения к культуре;
- Геоэкономические - связанные с экономическими условиями или правилами, а также те, на которые оказывают влияние географические факторы;
- Правительственные - имеющие отношение к государственной политике и действиям.

Данные категории будут рассмотрены кратко.

В данном курсе рассматриваются две темы, касающиеся вопросов глобализации, а также информация, необходимая для разработки стратегии.

gulakovs 14.04.17 в 10:18

Задачи обучения

После окончания этого курса вы сможете:
- Определить стратегические вопросы, которые возникают при глобальной деятельности;
- Объяснить необходимость сбора информации при разработке стратегии, о среде, в которой ведет свою деятельность компания;
- Выявить информацию, которая необходима для описания покупателей, поставщиков и конкурентов, а также объяснить, как она используется при разработке стратегии.

gulakovs 06.03.17 в 15:20

ВОПРОСЫ ГЛОБАЛИЗАЦИИ

gulakovs 29.01.17 в 02:38

Обзор

Глобальные цепочки поставок предоставляют доступ на новые рынки и новые источники снабжения. В центре внимания этой темы находятся культурные, государственные и геоэкономические проблемы глобального снабжения и глобальных рынков. Более подробная информация о причинах стремления к глобальному снабжению детальной исследуется в других курсах.

gulakovs 29.01.17 в 02:42

Типы проблем - Примеры

Культурные
Работа с людьми и организациями с различной:
- Этикой ведения бизнеса;
- Графиками работы;
- Системой ценностей.

Геоэкономические
Работа с:
- Множеством различных часовых поясов;
- Областями в которых организация имеет ограниченное понимание или опыт;
- Областями с различной демографией.

Правительственные
Работа с различными:
- Политическими системами;
- Законодательными системами;
- Нормативными требованиями;
- Налоговыми системами.

gulakovs 14.04.17 в 10:26

Существуют стратегические вопросы, которые возникают, когда компания решает расширяться. Проблемы возникают, когда компания решает расширяться или осуществлять операции в регионах в которых она уже действует, но они не такие многочисленные и комплексные, как если бы она расширялась от географии, где она уже действует к более широким источникам снабжения и/или спроса.

gulakovs 14.05.17 в 07:05

Вопрос должен быть понят и учтен при разработке и реализации стратегии предприятия и/или бизнеса. Понимание этих проблем обычно ведет к сбору дополнительной информации при разработке стратегии.

В этом разделе мы рассмотрим вопросы, касающиеся глобальных проблем:
- Рынки
- Поставщики
- Конкуренция
- Партнеры

В следующей теме будет рассмотрен сбор и оценка информации.

gulakovs 05.09.17 в 04:55

Рынки

Очевидно, компания должна понимать свои текущие рынки. Также необходимо понимать, как выход на новые рынки может повлиять на текущие рынки и существующие каналы распределения. И, наконец, компания должна понимать уровень экономического развития на целевых рынках, а также то, как это может повлиять на запланированное расширение.

gulakovs 05.09.17 в 23:10

Как правило, компания знакома со своими существующими рынками, но ей необходимо постоянно следить за ними, чтобы выявлять изменения или тенденции. Компания может расширить свое присутствие на существующих рынках посредством продажи большего количества продукции и услуг существующим покупателям и посредством приобретения новых покупателей.

gulakovs 05.09.17 в 23:27

Что компания должна знать о существующих рынках при разработке или пересмотре своей стратегии?
- Каков общий размер рынка?
- Является он стабильным, растущим или уменьшающимся?
- Какова скорость изменений?
- Какова демография покупателей и как она изменяется?

gulakovs 05.09.17 в 23:29

- Каковы обязательные (квалификаторы) критерии и критерии получения заказа?
- Насколько рынок чувствителен к цене?
- Какова рыночная доля компании?
- Увеличивается или уменьшается рыночная доля компании?
- Какие компании являются лидерами на рынке?

gulakovs 05.09.17 в 23:37

Потенциальные новые рынки

Имеется несколько способом при помощи которых компания может выйти на новые рынки. Возможно, наиболее очевидным способом является включение покупателей в те географические области и рыночные сегменты, которые уже обслуживаются. Это можно сделать посредством расширения линейки продукции или добавления фирменных магазинов. Компания может также добавить продукцию, товарные категории или услуги, которые расширят ее проникновение на новые рыночные сегменты.

gulakovs 06.03.17 в 15:34

Рассмотрим следующие примеры этого подхода:
- Компания, предлагающая девятинедельные учебные курсы в своем регионе, может расширить свое предложение, включив онлайн-версию своих курсов в той же области. Это создаст новую возможность для потенциальных покупателей, которые не могут еженедельно посещать занятия;

gulakovs 10.07.19 в 22:02

- Компания, производящая и продающая одежду по умеренной цене, может добавить модные линии более высокого уровня или более базовые линии;
- Промышленный дистрибьютор мог бы предложить своим ключевым покупателям услуги по управлению материальными запасами со стороны поставщика.

gulakovs 10.07.19 в 22:07

Потенциальные новые рынки - Продолжение

Компания может также расширить обслуживаемую географическую зону. Такая форма расширения может осуществляться в рамках одной геоэкономической единицы, такой как страна, провинция, область или торговый блок или в новые геоэкономические единицы.

Компания должна обладать информацией о потенциальных новых рынках в том же объеме, как и о существующих рынках. Однако, необходима дополнительная информация, имеющая отношение к потенциальному новому рынку.

gulakovs 06.03.17 в 15:46

Вопросы, касающиеся рынка, на которые необходимо дать ответ, включают в себя:
- Является ли экономика рыночной или она контролируется государством?
- Как законодательная база отличается от той, в рамках которой мы сейчас работаем?
- Как налоги отличаются от налогов в тех экономических регионах в которых мы сейчас работаем?
- Насколько развита местная или региональная инфраструктура?
- Носит ли местная экономика стабильный, растущий или депрессивный характер?
- Имеются ли какие-либо культурные или экономические проблемы о которых мы должны быть осведомлены?
- Каковы текущие и прогнозируемые уровни экономического развития?

gulakovs 05.09.17 в 05:03

Уровень экономического развития

Потребности рынка в развивающейся экономике часто достаточно сильно отличаются от таковых в развитой экономике. Уровень развития инфраструктуры в развивающейся экономике как правило также совершенно другой, нежели в развитой экономике.

gulakovs 19.10.18 в 01:42

Покупатели на развитом рынке могут захотеть получить более крупные упаковки скоб, чтобы получить более низкую стоимость за единицу ТМЦ. Также им может потребоваться более широкий набор функций или вариантов для других типов товаров. Они могут себе позволить инвестиции в эти материальные запасы и иметь пространство для их хранения.

gulakovs 19.10.18 в 01:57

Система распределения и потребители в развивающейся экономике обычно не имеют денежных средств или мест хранения, и подходящей альтернативой является использование меньших и более дешевых пакетов. Покупатели обычно не могут или не хотят платить за более широкое разнообразие функций или вариантов в товарах, отличных от скоб.

gulakovs 19.10.18 в 03:19

Производители на развитом рынке, как правило, за один раз производят гораздо больше продукции, чем такие же производители на мнее развитых рынках. Система распределения на развитом рынке будет обрабатывать больший объем товаров за единицу времени, чем система распредения на менее развитом рынке. Процессы производства и распределения в этих двух ситуациях будут очень разными.

gulakovs 19.10.18 в 03:49

Уровень экономического развития также может быть показателем потенциального размера рынка. В развитой экономике рынки как правило хорошо определены и хорошо обслуживаются. Рынки в развивающихся экономиках обычно не такие крупные или структурированные.

gulakovs 20.10.18 в 03:09

По мере развития экономики, большая часть населения становиться способна приобретать товары и услуги, а сегменты рынка становяться легче идентифицируемы. Рост рынков обычно зависит от скорости и распостренения развития экономики. Важно знать, будет ли рост сосредоточен в географическом регионе или сегменте населения, или же он будет распостренен в рамках всей экономике.

gulakovs 20.10.18 в 03:35

Уровень экономического развития в регионе часто является показателем уровня развития инфраструктуры в этом регионе. При разработке стратегии необходимо понимать текущую и планируемую инфраструктуру. Возможно, компания должна будет разработать требуемую инфраструктуру или обойти ограничения, если инфраструктуру отстутсвует или запланирована.

gulakovs 20.10.18 в 13:51

Стабильность рынка

Расширение на новые рынки обычно требует инвестиций как времени, так и денег. Инвестирование времени и денег в области, которая не является политически и экономически стабильной, увеличивает риск. И то же самое верно, если область стабильна, но не имеет сильной правовой основы, которая будет защищать инвестиции. Как правило, чтобы оправдать дополнительный риск, компания ожидает более высокую отдачу от таких инвестиций.

В представленной ниже таблице перечислены некоторые из рисков нестабильности.

gulakovs 23.06.17 в 08:24

Экономические

Валюта может быть переоценена, что приведет к уменьшению стоимости активов.

Выручка на рынке зависит от небольшого числа потребительских товаров для всех доходов, и уменьшение цен на потребительские товары уменьшит потенциальный рынок.

Правительство имеет высокий уровень задолженности для финансирования инфраструктуры. Кредиторы могут отказаться от предоставления дополнительных денежных средств по доступным ставкам и дальнейшие улучшения будут заморожены.

gulakovs 23.06.17 в 09:06

Правовые рамки

Низкая защита активов, в т.ч. интеллектуальной собственности иностранных компаний.

Иностранные компании могут иметь только незначительные доли в основных предприятиях и отраслях.

Правовые процессы не являются прозрачными и, как представляется, необоснованно поддерживают местную сторону в любом деловом споре.

gulakovs 23.06.17 в 09:11

Политические

Правительство несколько раз свергалось в прошлом, и правила, в соответствие с которыми работают иностранные компании, могут изменится, если оно снова будет свергнуто.

Правительство имеет историю захвата предприятий или отраслей, и при этом теряются все инвестиции.

Голоса "не уверен" или отзыв официально избранных кандидатов приводит к отмене политики или бездействию правительства.

gulakovs 23.06.17 в 09:14

Влияние на каналы распределения

Компания, которая планирует выходить на новые рынки, должна иметь возможность доставлять на эти рынки свои товары и услуги. Как это будет достигнуто? Можно ли использовать текущие каналы распределения или будут созданы дополнительные каналы? Компания должна понимать свои текущие каналы сбыта и возможности, а также возможности на целевом рынке.

gulakovs 10.07.19 в 22:46

Вопросы, касающиеся каналов распределения, на которые необходимо дать ответ, касаются следующего:
- Какова общая производственная мощность канала распределени и неиспользованная мощность?
- Имеются ли дополнительные организации, которые можно было бы использовать в рамках канала?
- Какие существуют альтернативные каналы, которые можно было бы использовать?
- Каковы преимущества и недостатки каждой альтернативы?
- Какие каналы используются конкуренты на этом рынке?
- Будет ли инфраструктура поддерживать основные каналаы и объемы сбыта?

gulakovs 13.07.19 в 10:42

Поставщики

Имеется много причин для поиска глобальных поставок. Усовершенствования в области связи, информационных технологий и транспорта сделали возможным использование глобальных источников снабжения.

gulakovs 13.07.19 в 10:42

Ранее, использование глобальных источников снабжения было главны образом направлено на снижение трудозатрат без учета общей стоимости приобретения или общей стоимости владения. Имеется несколько других причин для поиска во всем мире, но независимо от причины, потенциальные поставщики должны быть оценены и выбрана наиболее подходящая форма отношений.

gulakovs 15.07.19 в 03:35

В дополнение к ранее упомянутым факторам, которые необходимо учитывать по отношению к глобальным рынкам, в отношении глобального предложения следует также учитывать следующее:
- Интеллектуальная собственность;
- Более длительное время выполнения заказа и, как следствие, более высокие материальные запасы;
- Наличие необходимых навыков;
- Работа в рамках нескольких часовых поясов, языков и культур;
- Снижение гибкости из-за времени перевозки и договорных ограничений;
- Риск человеческих или стихийных бедствий

Компания должна оценить регион, а также потенциальных поставщиков.

Каковы результаты того, что не будут учтены все значащие факторы?

gulakovs 15.07.19 в 03:25

Все три завода компании расположены в регионе, где периодически происходят сильные землятрясения. Было решено заключить контракт на производство в другой стране, чтобы воспользоваться преимуществами более низких затрат на рабочую силу и снизить риск срыва ведения бизнеса из-за землятрясений. Новый завод был расположен на побережье в другой части света.

gulakovs 15.07.19 в 05:37

Затраты на оплату труда были гораздо ниже, чем на заводах, принадлежащих компании. К сожалению, район, где был расположен новый завод, регулярно подвергался штормам и наводнениям. Компания не смогла снизить риск срывая ведения бизнеса из-за стихийных бедствий. Она просто обменяла риск одного вида стихийного бедствия на другой.

gulakovs 15.07.19 в 08:24

Конкуренты

Большинство компаний как правило хорошо осведомлены о имеющихся у них прямых конкурентах, т.е. тех организациях с которыми они конкурируют на постоянной основе. Лидеры рынка хорошо известны и покупатель может рассказать торговым представителям, почему компания или ее конкурент были выбраны для конкретной задачи. Большинство компаний не знакомы и часто не имею представления о других формах потенциальной конкуренции. Так каковы другие формы конкуренции?

gulakovs 09.03.17 в 09:33

- Компании, предлагающие аналогичные или конкурентные продукты на других рынках, могут выйти на рынок, на котором работает наша организация. Примером этой ситуации может являться автомобильный рынок Северной Америки во второй половине 20го века. В течение многих лет на рынке доминировали производители "большой тройки", а также несколько люксовых брэндов из Европы. И в то время японские производители даже не рассматривались в качестве конкурентов. Японский производители захватили большую долю рынка во второй половине 20го века;

gulakovs 14.05.17 в 07:09

- Компании, предлагающие продукцию или услуги на основании существующих технологий, которы могут заменить продукцию или услуги предприятия. Примерами такой ситуации может быть замена стальных панелей кузова автомобиля на алюминивые или пластиковые панели, а также замена одного типа кулинарного жира на другой;

gulakovs 15.07.19 в 02:42

- Новые технологии, которые делают устаревшими продукцию или услуги компании. Примеры этой ситуации включают в себя, по мере развития экономики, замену гужевых транспортных средств на транспортные средства, приводимые в движение паром, электричеством или двигателями внутреннего сгорания; атомные электростанции, которые заменяют электростанции, работающие на сжигании ископаемого топлива; а также онлайн-обучение, заменяющее обучение в классе под руководством преподавателя.

gulakovs 15.07.19 в 02:56

При разработке своих стратегических планов, компания должна принимать во внимание все формы конкуренции. Одним из способов это сделать является процесс планирования, называемый сценарием планирования. Используя процесс сценарного планирования, компания пытается определить фактические события, которые могут случиться на горизонте стратегического планирования, а также определить эффективные реакции на эти события. Указанные сценарии и реакции на них называются сюжетными линиями.

gulakovs 15.07.19 в 04:11

Благодаря глобализации, потенциальным конкурентам стало легче развивать возможности и приобретать опыт прежде, чем их заметят. Поэтому, важно, чтобы компания знала о том, что происходит по всему миру в отраслях, в которых она работает.

gulakovs 15.07.19 в 14:52

Сценарное планирование - это метод стратегического планирования, который организации используют для разработки гибких планов. Данный процесс включает в себя выявление небольшого количества вариантов развития ситуации в будущем и их использование для разработки эффективных ответных мер. Сценарное планирование позволяет учитывать факторы, которые трудно формализовать или количественно оценить в процессе стратегического планирования.

gulakovs 15.07.19 в 16:18

Системное мышление - это школа мысли или подход к решению проблем, которые фокусируются на том, как вещи в целом взаимодействуют друг с другом.

Как сценарное планирование, так и системное мышление признают, что в частном случае, множество факторов часто комбинируются множеством различных способов в результате чего возникают удивительные результаты.

gulakovs 15.07.19 в 16:29

Партнеры

Когда организация работает на местном уровне, то ее партнеры работают поблизости. Это урощает взаимодействие с этими партнерами. Когда что-то необходимо уточнить или обсудить, то один из партнеров может посетить другого, или они могут встретиться в ближайшем месте. Товары, информация и денежные переводы могут быть быстро перенесены с одного партнера на другого.

gulakovs 21.10.18 в 10:26

Партнеры, которые расположены рядом друг с другом, могут иметь сходные этнические корни, языки и культуру. Правовая и налоговая системы также могут быть схожими. По мере увеличения расстояния между партнерами и/или количества гео-экономических субъектов в которых они работают, различия в этих факторах также могут увеличиться. Проблемы растут по мере увеличения числа торговых партнеров или мест ведения бизнеса. И это верно, независимо от того, являются ли торговые партнеры независимыми субъектами или частью одного предприятия.

gulakovs 10.07.19 в 22:20

Давайте вернемся к простой ситуации, которая была представлена в теме ранее. Компания имела три производственных площадки в одном сейсмоопасном регионе. Затем компаня решила заключить контракт на производство в другой стране, чтобы получить преимущество за счет более низкой стоимости оплаты труда и снизить риск срыва бизнеса из-за землятрясений.

gulakovs 10.07.19 в 22:37

Новый завод был расположен вдоль побережья страны, расположенной в противоволожном конце мира (прим. - в другом полушарии). Весьма вероятно, что отношения с торговым партнером упростили бизнес и, может быть, увеличили общий объем операционных затрат, даже несмотря на то, что затраты на оплату труда были ниже. Мы рассмотрим некоторые последствия этого решения.

gulakovs 10.07.19 в 22:41