CPIM 05 Strategic Management of Resources / CPIM 05 Стратегическое управление ресурсами: 1.4. Evaluating Potential Suppliers for Effective Supply

ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОСТАВЩИКОВ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО СНАБЖЕНИЯ

gulakovs 09.01.17 в 13:44

Слайд 1: Оценка потенциальных поставщиков для эффективного снабжения

gulakovs 09.01.17 в 13:44

Слайд 2: Обзор курса

Целью оценки потенциальных поставщиков является определение источника снабжения, который может обеспечить удовлетворение текущих и прогнозируемых операционных и стратегических потребностей организации. Важнейшими компонентами процесса оценки являются критерии по которым оцениваются поставщики, а также глубина анализа поставщиков.

gulakovs 09.01.17 в 13:46

Когда поставщики оцениваются некорректно, то результаты могут быть очень затратны для покупающей организации в плане общих затрат и рисков поставки. Процесс оценки может быть сокращен или расширен в зависимости от важности покупки для организации, наличия экспертизы в рамках базы снабжения, а также риска, связанного с приобретением покупки на рынке.

gulakovs 14.04.17 в 14:18

Процесс оценки поставщиков может носить сложный характер, но выбор более простого и эффективного подхода может гарантировать, что будет выбран наилучший вариант, чтобы гарантировать минимальные нарушения цепочки поставок. Кроме того, специалист по закупкам должен обладать определенным набором навыков и понимать, какие инструменты и методы наилучшим образом подходят для оценки поставщиков.

gulakovs 14.04.17 в 14:22

Слайд 3: Задачи курса

После окончания этого курса вы сможете:
- Определить потребности процесса оценки поставщиков;
- Определить процесс оценки поставщиков;
- Определить критерии оценки поставщиков;
- Перечислить инструменты и методы, используемые для оценки поставщиков.

gulakovs 09.03.17 в 06:18

Слайд 4: Урок 1: Определение необходимости процесса оценки поставщика

gulakovs 09.01.17 в 13:49

Слайд 5: Введение

Оценка поставщиков критически важна для успешной деятельности специалистов по закупкам, которые должны оценить их возможности и даже в тех случаях, когда не все возможности доступны. И, зачастую, указанные возможности являются ограниченными, что создает проблемы для снабжаемой организации.

После окончания этого курса вы должны быть в состоянии:
- Дать определение процессу оценки поставщиков;
- Определить необходимость обеспечения поставок в цепочке поставок;
- Перечислить набор соответствующих навыков, которые должен иметь профессионал по закупкам, чтобы соответствующим образом осуществлять сделку на товары или услуги.

gulakovs 09.01.17 в 13:51

Слайд 6: Процесс оценки поставщиков

Специалисты по закупкам несут ответственность за поиск кандидатов в поставщики с правильным сочетанием опыта, предложением ценности, производственных мощностей и конкурентных цен. Сегодня это может быть более сложно чем это было 10-20 лет назад, поскольку глобальная экономика значительно увеличила доступные варианты в рамках базы снабжения в части квалификации разнообразных вариантов альтернатив. Таким образом, важно помнить, что оценка эффективности снабжения представляет собой бизнес-процесс, который необходимо постоянно отслеживать для достижения наилучших результатов.

gulakovs 14.05.17 в 07:14

Оценка поставщиков обычно начинается с процесса торгов, когда покупатели могут оценить квалификацию поставщиков для определенной сферы работы. Документальный формат гарантирует, что поставщики включили все необходимые элементы заявки и оцениваются справедливо и последовательно, с использованием одних и тех же критериев. Элементами оценки могут быть уровень расходов, размер проекта, срок существования поставщика, а также возможность разрушения цепи поставок, если другой поставщик рассматривается для перехода.

gulakovs 12.08.17 в 22:52

Слайд 7: Необходимость обеспечения поставок в цепочке поставок

Экономический принцип спроса и предложения в значительной степени оказывает влияние на эффективность поставок, но это всего-лишь первый шаг для понимания всей цепочки поставок и существующих внутри нее вариантов. В то время как специалисты по закупкам оценивают спрос и предложение со многих точек зрения, то как только они поймут рыночные тенденции и внешние факторы, которые оказывают влияние на их закупки, они должны немедленно понять подходящие для них варианты, которые принесут наибольшую пользу организации.

gulakovs 12.08.17 в 22:56

Важно отметить, что обеспечение связи между внешними источниками снабжения и спроса, а также предоставляемыми поставщиками вариантами, является сложной задачей, поскольку за последнее десятилетие база поставок значительно сократилась. Поэтому, специалисты по закупкам должны хорошо разбираться в постановке правильных вопросов и сборе всей необходимой информации (критериев) для принятия наиболее обоснованного решения.

gulakovs 02.09.17 в 13:07

Слайд 8: Наборы навыков необходимые для выполнения процесса закупок

Введение
Специалисты по закупкам должны обладать разносторонними стратегическими и тактическими знаниями, а также иметь фундаментальные навыки понимания рынка, навыки переговоров и понимание цепочки поставок.

При оценке вариантов поставщиков, специалисты по закупкам, чтобы обеспечить покупателю хорошо сбалансированный и взвешенный подход, также должны обладать знаниями в следующих областях:
- Возможности поставщика
- Процессы производства или разработки

gulakovs 05.09.17 в 11:55

Возможности поставщика
Хотя специалистам по закупкам не нужны сильные технические знания для оценки возможностей поставщиков, они должны обладать достаточными рабочими знаниями и детальной информацией о товарах и услугах, которые они закупают. Это позволит им правильно сравнивать ответы поставщиков при обсуждении их возможностей, производственных мощностей или качества.

gulakovs 11.07.19 в 06:07

Процессы производства или разработки
При закупке товаров, специалисты по закупкам должны понимать основы производственного процесса, чтобы оценить эффективность процесса поставщика. Также, понимание процессов необходимо в случае возникновения проблем с качеством, чтобы поставщик и покупатель могли как можно быстрее совместно решить вопрос с учетом ожиданий покупателя.

gulakovs 11.07.19 в 06:09

Слайд 9: Проверьте ваше понимание

gulakovs 14.04.17 в 12:46

Слайд 10: Итоги урока

Оценка поставщиков является критически важной частью процесса закупок. Чтобы обеспечить выбор правильных поставщиков и гарантировать поставки, указанный процесс оценки поставщиков должен строго соблюдаться.
После окончания этого урока, вы должны быть в состоянии обобщить информацию, касающуюся стратегического процесса оценки поставщиков, объяснить необходимость гарантирования поставок в рамках цепочки поставок, а также перечислить наборы навыков для совершения закупок, которые являются ценными для организации.

gulakovs 02.09.17 в 13:08

Слайд 11: Урок 2: Определение процесса оценки поставщика

gulakovs 24.02.17 в 17:18

Слайд 12: Введение

Процесс оценки поставщиков должен быть понятен и соблюдаться для обеспечения надежности поставок. Критической частью сквозного процесса состоит в том, чтобы понять все возможные шаги, чтобы специалист по закупкам мог определить, какие шаги должны быть предприняты или устранены в ходе процесса оценки.

После окончания этого курса вы сможете:
- Определить шаги для оценки поставщика;
- Перечислить макроинструменты и методы оценки поставщика и их назначение;
- Определить возможные виды отказа при старте процесса поставщика.

gulakovs 09.03.17 в 06:23

Слайд 13: Шаги процесса оценки поставщика

Макроуровневый процесс от потребности до покупки, включает в себя различные этапы.

Хотя в процессе оценки могут быть добавлены другие этапы, указанные шаги отражают ключевые элементы процесса, который будет способствовать согласованному процессу закупок при оценке поставщиков:
1. Определите бизнес-потребности организации;
2. Разработайте документированные спецификации, чтобы четко определить потребность в терминах продукции или услуг;
3. Определите потенциальных поставщиков, которые могут соответствовать спецификации;

gulakovs 27.08.19 в 03:27

4. Оцените потенциальных поставщиков, учитывая следующие критерии: опыт, физическая близость внутри цепочки поставок, финансовая стабильность, потенциал роста и производственные мощности;

gulakovs 27.08.19 в 04:47

5. Опросите потенциальных поставщиков и проверьте предположения, сделанные в ходе вашей оценки;
6. Для проверки допущений, соберите информацию от заинтересованных сторон;
7. Создайте краткий списко опций поставщика;
8. Чтобы собрать больше информации, оформите запрос о предоставлении предложения (RFP - request for proposal);
9. Оцените ответы поставщиков, используя заранее определенные критерии;

gulakovs 27.08.19 в 05:02

10. Выберите потенциально успешного участника (или двух, если выбрана стратегия снабжения из двух источников);
11. Обсудите условия с потенциальным поставщиком;
12. Признайте работу;
13. Задокоментируете через соответствующую договорную сущность.

gulakovs 27.08.19 в 05:57

Слайд 14: Методы оценки поставщика на макроуровне

Введение
Инструменты и методы, используемые для облегчения оценки поставщиков, имеют решающее значение для точной оценки лучших вариантов поддержания базы снабжения цепочки поставок вашей организации. Хотя тактические инструменты и шаблоны полезны для обеспечения согласованности оценки во времени, но в то же время существует несколько макроуровневых методов, которым должны следовать специалисты по закупкам.

gulakovs 22.10.18 в 15:03

При оценке базы снабжения, важно понимать, как поставщики рассматривают вас как покупателя и то, как вы должны рассматривать поставщиков. Это важно, поскольку помогает вам определить, разделяете ли вы и ваш поставщик одни и те же цели.

gulakovs 11.07.19 в 06:18

Например, если вы рассматриваете возможности поставщика как стратегические, способствующие долгосрочному росту вашей организации, то важно, чтобы поставщик чувствовал себя точно также. Если есть несоответствие между целями, то специалист по закупкам должен вернуться к оценке других вариантов, которые будут соответствовать долгосрочной стратегии закупающей организации.

gulakovs 27.08.19 в 02:16

Оценка потенциальных поставщиков
Существует два элемента, которые необходимо учитывать при оценке потенциальных поставщиков:
- Насколько хорошо товары или услуги поставщиков вписываются в стратегию закупок;
- Насколько важны товары или услуги поставщиков для вашей общей цепочки поставок

gulakovs 27.08.19 в 03:53

Оценка товаров или услуг
Чтобы, в зависимости от ситуации, удовлетворить различные потребности, выполнить контракты и наладить отношения, специалисты по закупкам должны стремиться составить четкое представление о лучших поставщиках.

gulakovs 27.08.19 в 06:05

Достичь им этого могут помочь следующие четыре категории:
- Долгосрочный потенциал - подумайте, предлагает ли поставщик товары или услуги, которые имеют долгосрочный потенциал роста в доходах для вашего бизнеса и могут ли они в будущем разработать большей опций, которые помогут расширить вам предложение для своих покупателей;

gulakovs 27.08.19 в 06:10

- Ключевые товары или услуги - подумайте, предлагает ли поставщик товары или услуги, которые являются ключевыми для вашего бизнеса, и, если это так, будут ли они стратегически развиваться вместе с вами и быть долгосрочным партнером;
- Виджеты - если есть много вариантов покупки товаров и услуг по разумной цене, то вам стоит определить, какие это варианты.

gulakovs 27.08.19 в 09:12

- Конкурентный рынок - если имеются ли товары и услуги, которые легко доступны на рынке из нескольких источников по конкурентным ценам продавцов, определите, насколько данные товары и услуги важны для общей стратегии закупок.

gulakovs 27.08.19 в 02:23

Слайд 15: Режимы потенциальных ошибок

Специалисты по закупкам должны идеально оценивать все возможные источники эффективного снабжения и быть как можно более информированы об имеющихся вариантах. Это может быть сложной задачей и если процесс не выполняется последовательно или если шаги пропускаются, то возникают риски и незибежны ошибки.

gulakovs 22.10.18 в 15:14

Чтобы минимизировать риск, специалисты по закупкам должны:
- Ищете конкретные данные о вариантах поставщика, потому что отсутствие информации может привести к неправильным решениям, связанным с выбором поставщика;

gulakovs 27.08.19 в 02:40

- Посетите предприятия поставщика, потому что поставщики могут давать менее точно представление своих внутренних процессов. Независимо от того, является ли данное представление намеренным или нет, полезно оценить процессы на объекте и принять решение о возможностях поставщика;

gulakovs 27.08.19 в 02:44

- Понимать финансовую состоятельность поставщика, потому что, опять же, поставщики могут непреднамеренно искажать свою стабильность, особенно если вы заинтересованы в развитии отношений с ними, но им может не хватать средств, чтобы иметь возможность надлежащим образом инвестировать.

gulakovs 27.08.19 в 02:52

Слайд 16: Проверьте ваше понимание

gulakovs 05.09.17 в 14:55

Слайд 17: Итоги урока

При оценке поставщиков, имеется множество критериев, которые специалисты по закупкам должны принимать во внимание, при принятии информированных и проактивных решений. Поставщики должны оцениваться не только за их способность поставлять товары или услуги, то также за их способность превращаться в долгосрочного партнера для компании-покупателя.

gulakovs 01.11.18 в 07:23

После окончания этого урока, теперь вы должны быть в состоянии перечислить шаги процесса оценки поставщика, определить инструменты и методы, используемые специалистами по закупкам для оценки поставщиков, а также обсудить потенциальные возможности для ошибок или отказа при принятии решений о том, с каким поставщиком работать.

gulakovs 01.11.18 в 07:31

Слайд 18: Урок 3: Определение критериев оценки поставщиков

gulakovs 24.02.17 в 17:20

Слайд 19: Введение

Определение того, какие критерии следует учитывать при оценке поставщиков, может быть обескураживающим и пугающим для специалистов по закупкам, поскольку необходимо учитывать множество моментов. Однако, определение критериев, которые необходимо учитывать при оценке потенциальных поставщиков, является неотъемлемой частью начала процесса отбора.

После окончания этого урока вы сможете:
- Определить ключевые критерии для принятия решения по выбору поставщика;
- Определить критерии принятия решений на основании категории покупки;
- Определить элементы определения и оценки общей стоимости, которые приносят(?) поставщики с учетом цены, затрат, качества, услуг и доставки;
- Перечислить шаги процесса для определения прямого пути после выбора поставщика.

gulakovs 09.03.17 в 07:14

Слайд 20: Ключевые критерии принятия решений

При оценке поставщиков, специалист по закупками должен учитывать множество элементов. Если решение связано со значительными инвестициями со стороны покупателя, то специалист по закупками должен убедиться, что он или она сделали правильный выбор. Для этого необходимо учитывать ключевые критерии принятия решений при прохождении процесса оценки.

gulakovs 10.07.19 в 23:09

Некоторые важные критерии при принятии решения о выборе поставщика:
- Сочетание опыта;
- Соответствие предлагаемых преимуществ;
- Конкурентоспособная цена;
- Потенциал роста, как с точки зрения инвестиций, так и производственных мощностей.

gulakovs 10.07.19 в 23:12

При сравнении ответов поставщиков на тактическом уровне, специалист по закупкам должен учитывать различные критерии, такие как ценообразование. Понимание влияния на ценообразование может быть полезно в ходе переговоров по заключениею контракта. Вы можете спросить, определяется ли цена поставщика конкуренцией, рыночным спросом или индексацией цен. Покупатель также должен учитывать длительность поставки, которая оказывает влияние на дату перезаказа и уровни материальных запасов.

gulakovs 10.07.19 в 23:14

Слайд 21: Категории сегментации

Категории сегментации определяются как упражнение по оценке поставщиков на основании критичности предоставляемых ими вашей организации товаров или услуг, а также объема выручки, затрачиваемого на поставщика. Посредством категоризации вашей базы снабжения, вы можете внимательно следить за любыми изменениями с точки зрения их общей ценности и критичности и поэтому, при необходимости, могут быть предприняты проактивные действия.

gulakovs 29.06.17 в 11:36

В рамках функции закупок могут использоваться четыре категории для определения различных типо закупаемых товаров или услуг - критические, приобретение, займ и стратегические - которые обеспечивают надежный процесс оценки поставщика.

gulakovs 11.07.19 в 06:44

Категория закупок "критическая" снижает риск срыва поставок, когда продукция или услуги являются ключевым элементом цепочки поставок.
Категория "приобретение" как правило менее затратна и легко доступна на рынке, что делает отношения менее детальными и более неформальными, поскольку покупатель имеет много вариантов для закупки.

gulakovs 11.07.19 в 06:59

Категория "займ" подразумевает сценарий, при котором расходы покупателя высоки, но продукция или услуги легко доступны.
Категория "стратегическая" имеет решающее значение с точки зрения получения большей выгоды от поставщика, поскольку затраты и риск могут быть высокими для покупателя.

gulakovs 11.07.19 в 07:34

Слайд 22: Ценность поставщика

Сравнительный анализ стоимости, качества и доставки, часто может быть сделан в ходе оценки поставщика или вскоре после того, как будут установлены отношения покупатель-поставщик и документально подтверждены контрактом.

gulakovs 06.09.17 в 01:14

Однако общие уровни обслуживания не могут быть сразу определены, так как покупателю требуется некоторое время, чтобы точно определить, хорошо ли поставщик обеспечивает предоставление услуг. Хотя можно утверждать, что своевременная доставка попадает в ту же категорию, но справедливо, что тренд поставок с течением времени может показать сильные и слабые стороны поставщика и обозначить проблемы, которые необходимо решить.

gulakovs 22.10.18 в 01:06

Однако, своевременность доставки является исключительно количественно в части отчетности и анализа, и может быть решена быстрее, чем колебания уровней обслуживания. Поэтому специалистам по закупками важно оценивать поставщика на протяжении времени с точки зрения ценности, которую поставщик оказывает для их цепочки поставок, поскольку вовлечение уровней обслуживания не может быть обнаружено сразу же после заключения контракта.

gulakovs 22.10.18 в 06:26