Сожалеем, но текст оригинала доступен только зарегистрированным пользователям. |
ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ
gulakovs
22.09.15 в 10:48
|
|
|
|
|
Обзор курса
Добро пожаловать на курс CPIM "Сводное планирование ресурсов" - "Планирование продаж и операций".
Данное введение представляет собой серию вопросов и ответов, касающихся программы CPIM, курса, а также дальнейшей подготовки к сертификации.
gulakovs
22.09.15 в 11:02
|
|
Сертификация CPIM является признанным стандартом в области оценки индивидуальных знаний с сфере производства и управления материальными запасами. Сертификация разработана для проверки глубины знаний кандидата различных аспектов предметной области. APICS гарантирует, что экзамены CPIM последовательно надежны и что при их разработке и ведении используются самые высокие профессиональные стандарты. Программа состоит из пяти экзаменов и кандидат должен пройти их все, чтобы стать сертифицированным специалистом CPIM.
gulakovs
08.03.16 в 00:58
|
|
Программа состоит из следующих экзаменов:
- Основы управления цепочками поставок (BSCM);
- Сводное планирование ресурсов (MRP);
- Формирование детального расписания и планирование (DSP);
- Выполнение и управление операциями (ECO);
- Стратегическое управление ресурсами (SMR).
gulakovs
08.03.16 в 00:59
|
|
APICS ежегодно публикует "Руководство по содержанию экзамена CPIM". Оно является ключевым источником информация для всех, кто готовиться к экзаменам на получение сертификатов APICS. В руководстве рассматриваются все пять экзаменов посредством определения границ модуля, обзора содержания, ключевых терминов, а также первичных и вторичных ссылок. "Руководство по содержанию экзамена CPIM" может быть непосредственно заказано в APICS.
gulakovs
08.03.16 в 00:59
|
|
Компоненты курса
Данный курс дает вам шанс ознакомиться с ключевыми моментами содержания и оценить понимание раздела "Планирование продаж и операций" области знаний APICS CPIM "Сводное планирование ресурсов". Раздел охватывает основные понятия сводного планирования ресурсов. Также в нем рассматриваются понятия планирования продаж и операций, включая принципы управления, процесс планирования, а также разработка плана производства.
Ниже перечислены темы данного курса.
gulakovs
09.03.16 в 13:32
|
|
Принципы планирования продаж и операций
Процесс планирования продаж и операций превращает стратегические и бизнес-планы в тактические планы, которые используются как руководство к действию для достижения конкурентных преимуществ и обеспечения выполнения задач бизнеса. Указанные руководства к действию объединяют ориентированные на покупателей маркетинговые планы как для существующей, так и для новой продукции с управлением цепочки поставок для указанных продуктов.
gulakovs
11.04.16 в 13:50
|
|
Процессы интегрируют функции маркетинга, продаж, разработки продукта, поиска поставщиков, производства, а также финансовые планы и план игры организации...
В данном курсе исследуются принципы процесса планирования продаж и операций, а также способы при помощи которых процесс может быть адаптирован под различные среды.
gulakovs
14.05.16 в 12:24
|
|
Вопросы управления планированием продаж и операций
Интеграция бизнеса и текущей реальности, целей, задач, а также стратегии организации имеет исключительно важное значение для процесса планирования продаж и операций. Высшее руководство должно принимать участие во многих решениях, касающихся процесса планирования продаж и операций. Оно также играет важную роль в непрерывном выполнении процессов.
gulakovs
23.07.16 в 15:26
|
|
Будут исследованы особенности, касающиеся необходимости индивидуального участия и совместного принятия решений, а также конкретных решений, связанных с проектированием и управлением.
В данном курсе исследуются принципы управления в формировании и выполнении процесса планирования продаж и операций.
gulakovs
23.07.16 в 15:42
|
|
Процесс планирования продаж и операций
Как сотрудники, так и организации должны понимать назначение, входы, задачи и выходы каждого шага процесса планирования продаж и операций, чтобы эффективно внедрять и использовать указанные процессы. Роли и ответственности также должны быть четко определены.
gulakovs
14.05.16 в 12:51
|
|
Имеется пять основных этапов планирования продаж и операций:
1. Подготовка ежемесячного отчета;
2. Планирование спроса;
3. Планирование поставок;
4. Предварительная встреча по планированию продаж и операций (S&OP);
5. Исполнительная встреча по планированию продаж и операций (S&OP).
Соответствующие люди и функции должны принимать участие в каждом шаге и выполнять возложенные на них обязанности.
В данном курсе рассматриваются пять основных шагов процесса планирования продаж и операций.
gulakovs
08.10.16 в 05:27
|
|
Разработка и проверка Плана производства
План производства является основным выходом процесса планирования продаж и операций (S&OP), устанавливающим объемы производства в рамках товарных категорий для всех последующих процессов планирования приоритетов. Поскольку план производства устанавливает ограничения для всех нижнеуровневых процессов, то чтобы эти планы в свою очередь являлись осуществимыми, он сам должен являться исполнимым с текущим и планируемым объемом ресурсов.
gulakovs
14.05.16 в 07:29
|
|
Методы, используемые для разработки и проверки плана производства, а также для оценки его эффективности, должны соответствовать решениям по ведению бизнеса, которые принимает компания.
В данном курсе изучаются вопросы разработки и проверки плана производства, а также оценки эффективности процесса формирования плана производства.
gulakovs
08.10.16 в 05:36
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Экзамен MPR
Модуль "Сводное планирование ресурсов" описывает концепцию и терминологию, связанные с управлением спросом, продажами, планированием операций, а также формированием Главного графика производства.
Данный модуль состоит из четырех основных разделов.
Ниже показаны разделы, а также их приблизительный вес (объем) на экзамене.
1. Управление спросом - 25%
2. Планирование продаж и операций - 25%
3. Формирование Главного графика - 25%
4. Планирование распределения - 25%
gulakovs
10.04.16 в 17:20
|
|
ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ S&OP - КОНЦЕПЦИИ
gulakovs
30.09.15 в 11:49
|
|
Обзор
Данный раздел представляет собой резюме основных учебных моментов курса "Планирование продаж и операций", а также вопросов для оценки знаний в данной области.
Обучение организовано вокруг трех подразделов:
- Характеристики и выгоды;
- Обзор процесса;
- Адаптация процесса.
gulakovs
30.12.15 в 19:09
|
|
Когда вы изучите тему и поймете ее содержание, то сможете:
- Объяснить процесс планирования продаж и операций;
- Описать основные процессы и то, как их процедуры формируют комплексный план игры для организации;
- Выбрать варианты основного процесса, которые наиболее подходят к конкретной ситуации.
gulakovs
08.03.16 в 00:59
|
|
Характеристики и преимущества
S&OP является повторяющимся процессом с заданными входами, выходами, а также подпроцессами, которые создают измеримый результат. Процесс интегрирует продажи, маркетинг, разработку продукта, производство, снабжение, а также финансовое планирование, обеспечивая сбалансированность снабжения и спроса на уровне товарной категории в течении определенного времени.
gulakovs
09.03.16 в 13:45
|
|
Процесс планирования продаж и операций (S&OP) выполняется ежемесячно - не так часть, чтобы предъявлять необоснованные требования ко времени высшего руководства, но достаточно часто, чтобы выявить и отреагировать на отклонения от плана прежде чем они станут серьезными проблемами. Хорошо выполняемый процесс планирования продаж и операций (S&OP) часто приводит к устойчивому производству и повышению уровня обслуживания покупателей.
gulakovs
08.10.16 в 13:44
|
|
Обзор шагов процесса S&OP
Входы процесса S&OP
Первыми входами процесса являются планы предыдущего цикла планирования продаж и операций (S&OP). Для некоторых товарных категорий могут иметь место быть небольшие изменения в спросе или снабжении и, таким образом, могут иметься очень небольшие отличия от предыдущего плана.
Вторым входом являются данные только что закончившегося и предшествующих ему месяцев.
Следующим входом являются рекомендации руководителей среднего звена о том, как должен быть разрешен дисбаланс. Они могут вступать или не вступать в конфликт друг с другом.
gulakovs
07.09.16 в 10:45
|
|
Таким образом, некоторые дисбалансы могут быть устранены и не потребуют своего обсуждения на встрече с участием топ-менеджеров.
Последний вход поступает со стороны высшего руководства - его знания и оценка изменений условий ведения бизнеса. Указанные знания могут быть получены из источников внутренних и внешних по отношению к организации, но, как правило, обеспечивают более широкую перспективу, нежели ее может обеспечить средний менеджмент.
gulakovs
08.10.16 в 15:11
|
|
Подпроцессы S&OP
Имеется пять шагов или подпроцессов процесса планирования продаж и операций (S&OP).
Адаптация процесса S&OP
Планирование продаж и операций (S&OP) проще реализовать в организации с одним поставщиком и одним отделом продаж, чем в более сложной сети распределения. Однако, успешное выполнение данного процесса ведет организацию к изучению его использования в других средах. Так в каких же средах может быть адаптировано использование процесса планирования продаж и операций (S&OP) и как это может быть сделано?
В представленном ниже списке показаны некоторые из организационных сред для которых может быть адаптировано использование процесса планирования продаж и операций (S&OP).
gulakovs
07.09.16 в 11:23
|
|
Несколько подходов по удовлетворению спроса
Когда организация имеет товарную категорию, которая содержит продукцию, спрос в которой удовлетворяется с использованием как подхода "производство на склад", так и "производство на заказ", то для различной продукции необходимо по-разному решать вопросы по управлению производственными мощностями и источниками обеспечения. Балансировка снабжения и спроса будет проще, если создать две подкатегории - одну для подхода "производство на склад", а другую - "производство на заказ". Две подкатегории рассматриваются отдельно друг от друга для предварительных подпроцессов, а затем объединяются вместе для проведения собрания планирования продаж и операций (S&OP).
gulakovs
07.09.16 в 11:48
|
|
Отрасли по оказанию услуг
Отрасли по оказанию услуг сильно различаются как по объему, так и по типу оказываемых ими услуг. Указанные отрасли, как правило, имеют две общие характеристики: они не производят физическую продукцию и не могут сохранить производственные мощности для будущего использования. Для удовлетворения потребностей покупателя, они должны использовать подходы "разработка на заказ", "производство на заказ" или "сборка на заказ". Указанные отрасли промышленности могут получить огромную пользу от использования процесса планирования продаж и операций (S&OP), особенно учитывая тот момент, что значительные изменения в производственных мощностях не могут быть сделаны в краткосрочной перспективе.
gulakovs
07.09.16 в 12:13
|
|
Множество планов
Многие компании имеют больше чем один завод и это будет оказывать влияние на процесс планирования продаж и операций (S&OP). Когда ресурсы сбалансированы с товарными категориями, то легко транслировать спрос в требования к производственным мощностям. Товарную категорию можно разделить по заданному количеству производственных предприятий и рассматривать их как подкатегорий в рамках предварительных шагов планирования продаж и операций (S&OP), а затем рассмотреть общую товарную категорию на встрече по планированию продаж и операций (S&OP) с участием топ-менеджеров.
gulakovs
08.10.16 в 19:06
|
|
Несвязанные ресурсы или товарные категории
Когда ресурсы близко не связаны с товарными категориями, то необходимо использовать более сложный метод трансляции спроса в требования к производственным мощностям. Прогнозирование должно быть сделано на уровне детализации, который позволит назначить спрос заводам экономически эффективным способом. Ключевые сотрудники от каждого завода должны участвовать в процессе планирования продаж и операций (S&OP).
gulakovs
09.10.16 в 03:45
|
|
Один завод обслуживающий множество бизнес-единиц
Когда один завод обслуживает несколько бизнес-единиц, то данные бизнес-единицы становятся внутренними покупателями производственного подразделения и должны рассматриваться указанным образом. Производственное предприятие должно взаимодействовать с данными заводами и обмениваться информацией, касающейся планов спроса и снабжения. Отдельные планы затем могут быть объединены в один план для производственной бизнес-единицы.
gulakovs
09.10.16 в 03:46
|
|
Сеть снабжающих и продажных подразделений
Некоторые организации, такие как производители химии, бензина и фармацевтических препаратов, имеют сеть снабжающих и продажных подразделений, включая поставщиков сырья, производственных ресурсов, а также покупателей по всему миру. Балансирование спроса и предложения в такой ситуации является сложной и динамической задачей. В некоторых случаях решения относительно объема и ассортимента продукции принимаются отдельно, но часто они объединяются в единый процесс планирования, который транслирует цели стратегического и бизнес-планов в Главный график производства.
gulakovs
09.10.16 в 04:19
|
|
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ
gulakovs
30.09.15 в 11:49
|
|
Данный раздел представляет собой резюме основных учебных моментов курса "Планирование продаж и операций - Рекомендации по управлению", а также вопросов для оценки знаний в данной области.
Обучение организовано вокруг трех подразделов:
- Организация процесса планирования продаж и операций (S&OP);
- Определение процесса;
- Управление процессом.
gulakovs
30.12.15 в 19:13
|
|
Когда вы изучите тему и поймете ее содержание, то сможете:
- Соотнести обязательства организации по продажам и планированию операций с эффективностью реализации;
- Соотнести структуру процесса планирования продаж и операций с конкретной бизнес-ситуацией;
- Выбрать целевые показатели эффективности планирования продаж и операций, которые соответствуют бизнес-плану;
- Выбрать методы для поддержания согласованности между бизнес-планами и циклом планирования продаж и операций.
gulakovs
08.03.16 в 00:59
|
|
Организация процесса
Как и в любом проекте, успех процесса планирования продаж и операций (S&OP) начинается с вовлеченности (Примечание: В оригинале “buy-in”). Все значимые инициативы по изменению требуют чемпиона или спонсора, поэтому указанная позиция является критической.
gulakovs
23.07.16 в 16:07
|
|
Высшее руководство играет две критических роли в успешной реализации процесса планирования продаж и операций (S&OP):
- Оно имеет видение и полномочия для обеспечения соответствия бизнес-плана и планов продаж и опеарций;
- Его участие в процессе показывает, что процесс используется, чтобы управлять бизнесом.
gulakovs
09.10.16 в 05:19
|
|
Должно быть выполнено широкое определение организационных обязанностей (?), а также определены лица, которые участвуют в процессе принятия решений. Это является ответственностью высшего руководства, которая не может быть делегирована. Попытка передать эти обязанности ниже по организационной структуре, таит в себе опасность, что процесс планирования продаж и операций (S&OP) не принесет ожидаемых результатов. Участие высшего руководства посылает сигнал для всей организации о том, что процесс имеет их поддержку и что они заботятся о результатах.
gulakovs
09.10.16 в 13:04
|
|
Формальные принципы планирования продаж и операций являются необходимым условием внедрения и управления процессом. Как только планы для процесса планирования продаж и операций разработаны и проведено их пилотное тестирование, то процессы должны быть формализованы.
gulakovs
21.11.16 в 14:26
|
|
Самым высоким уровнем документации должны быть положения самих принципов - более подробные записи процесса могут дополнить их. После того, как они будут формализованы, они должны быть распространены и приняты к сведению каждым структурным подразделением и сотрудником, которого затрагивает данный процесс.
gulakovs
22.11.16 в 05:53
|
|
Компании, в зависимости от корпоративной культуры и отношений внутри организации, разрабатывают различные принципы процесса планирования продаж и операций (S&OP). И хотя необходимость разработки данных принципов не является предметом переговоров, их содержанием может изменяться. Формальные принципы планирования продаж и операций (S&OP) должны определять задачи, шаги и выходные результаты процесса, а также его участников и действия на каждом шаге. Принципы планирования продаж и операций (S&OP) также могут включать график и повестку встреч, а также положения, касающиеся определения групп продукции, а также установки горизонтов планирования и временных границ.
gulakovs
22.11.16 в 05:58
|
|
Определение процесса
Планирование продаж и операций устанавливает рамки, а следующим шагом является определение процессов.
Нажмите на стрелку, чтобы рассмотреть шесть принципов.
Нажмите на стрелку, чтобы прочитать, что предоставляет процесс планирования продаж и операций (S&OP).
gulakovs
23.07.16 в 16:19
|
|
Определение достаточно продолжительного горизонта планирования, чтобы включить интервал бизнес-планов. Он также должен быть длиннее, чем самый длинный кумулятивный цикл изготовления продукции.
Формирование товарных категорий, удобных для использования различными функциями организации и разделения единиц измерения для использования в рамках каждой товарно категории.
gulakovs
09.09.16 в 09:02
|
|
При выполнении описания ресурсов, принимаются во внимание только те, которые являются ограничением для планов производства. Они могут включать в себя критическое сырье, критические навыки, а также финансирование.
Принимая решение о том, что прогнозировать, как вход в процесс с целью поддержания истории спроса на нижнем практическом уровне и прогноза на уровне товарной категории или товарной подкатегории. Прогноз более аккуратен, чем выше уровень иерархии на котором он формируется.
gulakovs
20.10.16 в 14:47
|
|
Определение подхода планирования производства: постоянный уровень, переменный спрос или комбинация этих двух подходов (иногда называемая гибридным подходом).
Выбор временных границ, чтобы отметить, чтобы отметить, где необходимо применять ограничения или изменения в операционных процедурах. Каждая организация должна определить какое количество изменений в объемах экономически оправдано разместить на горизонте планирования продаж и операций.
gulakovs
20.10.16 в 14:59
|
|
Управление процессом
Как только процесс планирования продаж и операций определен, организация должна учесть принципы, которые влияют на выполнение этого процесса.
Четыре указанных принципа включают в себя:
- Уровни обслуживания покупателей;
- Уровень материальных запасов и время доставки;
- Ответственность за данные;
- Поддержание баланса.
gulakovs
11.04.16 в 13:29
|
|
Целевые уровни обслуживания покупателей должны быть установлены для каждой товарной категории, поэтому эффективность может быть измерена. Указанные оценки определяются математически, но установление целевого уровня материальных запасов или отставания является более интуитивным шагом. Не существует точных формул для определения оптимального уровня материальных запасов или оптимального времени цикла доставки, хотя они и взаимосвязаны с целевым уровнем обслуживания покупателей. Чтобы компания была успешной, они должны быть согласованы со всеми другими показателями.
gulakovs
24.07.16 в 09:55
|
|
Спрос на товарную категорию является исходной предпосылкой для процесса планирования продаж и операций. Внутренние предпосылки связаны со стратегиями управления спросом и снабжением. К таким стратегиям относится подход, используемый для удовлетворения спроса покупателей ("производство на склад" и т.п.), целевой уровень обслуживания покупателей, а также уровни материальных запасов готовой продукции, объема невыполненных заказов или время цикла отгрузки. Довольно часто, целевой уровень обслуживания покупателей, уровень материальных запасов и время цикла отгрузки взаимосвязаны друг с другом и для получения наилучшего результата оценки должны быть согласованы друг с другом.
gulakovs
27.07.16 в 10:35
|
|
