CPIM 03 Detailed Scheduling and Planning / CPIM 03 Оперативно-календарное планирование: 4.4. Implementing Supplier Relationships to Support Operational Objectives

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАРТНЕРСТВА С ПОСТАВЩИКАМИ ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ ОПЕРАЦИОННЫХ ЦЕЛЕЙ

gulakovs 22.09.15 в 13:39

ВВЕДЕНИЕ В КУРС

gulakovs 22.09.15 в 13:39

Слайд 1: Обзор

Здравствуйте и добро пожаловать на курс "Использование партнерства с поставщиками для поддержки операционных целей". Меня зовут Jerry Kilty. Мой опыт работы в производстве составляет более сорока лет. Моя комбинация знаний уникальна - бухгалтерский учет, образование и практический опыт. В течение 25 лет я работал в Westinghouse Electric Corporation и 17 из них на позиции контроллера. В течение свыше 20 лет я имел отношение к управлению материальными запасами. 14 лет назад я основал свою собственную компанию, занимающуюся консалтингом и оказанием образовательных услуг. И в течение последних 12 лет я являюсь инструктором APICS.

gulakovs 18.03.16 в 09:42

Слайд 2: Введение

В условиях глобальной конкуренции и развития инициатив по управлению цепочкой поставок, компании перешли от транзакционно-орентированных отношений с поставщиками к партнерским отношениям с ключевыми поставщиками. В этом курсе мы рассмотрим проблемы, возникающие при внедрении нового типа взаимоотношений с поставщиками для поддержки операционных задач компании.

gulakovs 10.07.16 в 19:29

Закупки традиционно рассматривались как административная функция поддержки, которая занималась тем, что размещала заказы для всех других функций, создающих добавленную стоимость в рамках предприятия, ускоряла доставку и сглаживала отношения с поставщиками. Поскольку роль закупок стала более стратегически важной, то изоляция закупок внутри организации стала делом прошлого.

gulakovs 19.12.16 в 13:32

Новая роль закупающей организации заключается в управлении процессом планирования и партнерства с поставщиком с особым акцентом на изменении и постоянном совершенствовании. Планирование снабжение включает в себя планирование закупок, вывод новой продукции и управление инженерными изменениями, поскольку они связаны с эффективным управлением материальными запасами компании и общей стоимостью отношений с поставщиками.

gulakovs 15.04.17 в 08:09

Этот курс делает акцент на участии отдела закупок в процессе утверждении нового продукта и инженерных изменений, чтобы гарантировать, что необходимые материалы и услуги будут доступны тогда, когда это необходимо, а также по разумной стоимости владения.

gulakovs 24.04.17 в 22:48

Также, отдел закупок должен выбрать информацию для обмена и методы взаимодействия с каждый из поставщиков, которые соответствовали бы текущим взаимоотношениям между организации и этим поставщиком. И, наконец, организация должна быть осведомлена о дополнительных сложностях в случае, если источник поставки является международным.

gulakovs 24.04.17 в 22:54

Слайд 3: Задачи курса

В этом курсе вы изучите как описать потребности закупок, связанные с разработкой нового продукта и планирования инженерных изменений, объясните выгоды обмена информацией с выбранными поставщиками, выберите инструменты и информацию для эффективного и производительного взаимодействия с поставщиками в конкретной ситуации, а затем опишите дополнительные принципы, которые необходимо принимать во внимание при использовании международных источников снабжения.

gulakovs 22.04.16 в 06:28

Слайд 4: Содержание

Содержанием данного курса является планирование закупок, распространение информации, технологии коммуникации, а также факторы, которые необходимо принимать во внимание при международных поставках.

gulakovs 19.03.16 в 12:13

ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАКУПОК

gulakovs 17.03.16 в 07:46

Слайд 5: Планирование закупок

В разделе данного курса, посвященному планированию закупок будут рассмотрены следующие вопросы:
- Четыре различных типа отношений с поставщиками, а также то, какие из них имеют стратегическое и тактическое значение;
- Обзор кросс-функциональных команд или команд по разработке продукта;
- Выгоды подхода по использованию кросс-функциональных команд по разработке;
- Процесс разработки продукта, который включает традиционный последовательный метод, а также более прогрессивный метод, называемый параллельным проектированием;
- Роль поставщика при разработке продукции;
- Роль закупщика при управлении поставщиками в рамках процесса;
- Влияние на стоимость разработки продукта.

gulakovs 22.04.16 в 06:31

Слайд 6: Взаимоотношения с поставщиком

Существует множество различных способов, чтобы обозначить различные типы отношений с поставщиками. Они имеют тенденцию изменяться в зависимости от отрасли. Например, давайте посмотрим на подход по формированию взаимоотношений с поставщиками, используемый в автомобильной промышленности. Давайте объясним значение каждого понятия.

gulakovs 15.04.17 в 08:18

Если мы являемся закупающей компанией, то косвенный поставщик определяется как производящий материалы, детали и расходные элементы для других поставщиков, которые, в свою очередь, продают их закупающей компании. Часто их называют поставщиками нижнего уровня.

gulakovs 30.04.17 в 13:15

Прямой поставщик получает результат, продавая свою продукцию непосредственно приобретающей компании. Указанных прямых поставщиков называют высокоуровневыми или прямыми поставщиками. Косвенные и прямые поставщики в этом случае будут рассматриваться как тактические поставщики. Указанный тип взаимоотношений часто зависит от рынка с сильным акцентом на цену.

gulakovs 23.07.17 в 05:19

Отношения носят более кратковременный характер и имеется большая неопределенность для поставщика. Покупатель пытается оптимизировать текущие поставки и для определенной цели. Ключевым партнером в процессе становиться системный интегратор, чьи результаты также напрямую продаются покупателю.

gulakovs 23.07.17 в 11:54

Однако системный интегратор предоставляет более сложные и дорогостоящие модули или системы частей (деталей). Кроме того, они вероятно будут выполнять больше работ по проектированию и разработке по отношению к продаваемой ими продукции. Системная интеграция требует значительного опыта и инвестиций с целью предоставления интегрированных решений для покупателей.

gulakovs 23.07.17 в 12:51

Термин "системная интеграция" используется не только в автомобильной промышленности, но и, например, также широко его использует отрасль разработки программного обеспечения. В аэрокосмической промышленности этот тип поставщика может называться сертифицированным партнером. Поэтому, как вы можете видеть, различные отрасли используют различные метрики для описания этого типа взаимоотношений с поставщиками.

gulakovs 23.07.17 в 13:09

Совместный альянс заключается при установлении партнерских отношений с поставщиком, которого мы оценили, как имеющего с нами совместные интересы и согласовали наши стратегии, чтобы они соответствовали друг другу. Это создает сильную потребность в обмене информацией и выгоды, получаемые от совместной работы. Ключом к данного типа отношениям всегда является взаимное доверие и способность работать в открытой и беспристрастной среде.

gulakovs 05.08.17 в 04:43

Системные интеграторы и совместные союзники рассматриваются как стратегические поставщики. Стратегические поставщики и закупающая компания в части обеспечения совместной работы зависят от принятых друг перед другом обязательств.

gulakovs 05.08.17 в 05:41

ЭФФЕКТ ХРАНИЛИЩА

gulakovs 30.12.15 в 12:40

Слайд 7: Планирование закупок

Как уже упоминалось ранее, планирование закупок предполагает наличие системы планирования закупок, внедрение новых продуктов, а также управления инженерными изменениями. Управление общими издержками на взаимоотношения с поставщиками и контроль над этими вопросами исключительно важен, так как относиться к области управления компанией, связанной с инвестициями в материальные запасы.

gulakovs 16.04.16 в 08:51

В этом курсе мы сделаем акцент на внедрении продукта и процессе инженерных изменений.
Мы рассмотрим четыре области:
- Кросс-функциональные команды проектирования;
- Параллельное проектирование;
- Система управления конструкторскими изменениями;
- Влияние разработки продукта на стоимость.

gulakovs 30.04.17 в 13:18

Слайд 8: Эффект хранилища

Кросс-функциональные команды стали популярными в течение последних 25 лет при попытка снести внутренние стены в компаниях, которые известны как эффект хранилища (стагнации, силосной башни).

gulakovs 19.05.17 в 09:38

Одним из примеров, которые я недавно вспомнил, было то, что меня попросили провести обучение по теме "точно вовремя" в компании, которая только что начала свое путешествие в рамках этой философии. И когда мы собрали аудиторию - или, лучше сказать, когда аудитория пришла в комнату - было очень интересно наблюдать за тем, как они выбирают свои места.

gulakovs 19.05.17 в 09:56

Основными участниками аудитории были представители отделов планирования, закупок и производства, а также каждый из директоров - директор по планированию, директор по производству, а также директор по закупкам - каждый из которых сел в определенном ряду, а остальная часть персонала, кажется собралась прямо за ним.

gulakovs 05.08.17 в 05:43

Казалось, у них были стены между тремя отделами. И по мере того, как продолжалось обучение, наличие этих стен стало совершенно очевидным. Это было пять лет назад, а сегодня эта компания может четно сказать, что они разрушили стены и они постоянно используют кросс-функциональные команды.

gulakovs 05.08.17 в 06:10

Идея кросс-функциональной команды заключается в том, чтобы каждая из функций представлялась таким образом, чтобы каждый мог сделать акцент на интеграции ресурсов для поиска общего решения внутри компании, а не на то, чтобы каждый отдел просто беспокоился о защите своей собственной "поляны" (области ответственности). На протяжении многих лет, по мере того, как компания росла все больше и больше, области ответственности ее подразделений также увеличивались. Таким образом, эффект хранилища представляет собой то, что постоянно пытается защитить компания.

gulakovs 05.08.17 в 06:15

КРОСС-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМАНДЫ

gulakovs 30.12.15 в 12:40

Слайд 9: Кросс-функциональные команды - Конструктора

Если мы посмотрим на членов кросс-функциональной команды по разработке, то она будет включать в себя конструкторов. Давайте немного поговорим о том, что конструктора должны делать. Они отвечают за создание концепции продукта. Сегодня это должно быть сделано с учетом потребностей других функции, работа которых понятна в отличие от инженерной работы, выполняемой на заднем плане. Необходимо, чтобы разрабатываемый продукт имел конкурентные преимущества на рынке, что позволит выживать компании. И нынешняя тенденция такова, что процесс разработки продукта должен быть гибким.

gulakovs 22.04.16 в 06:50

Слайд 10: Кросс-функциональные команды - Производство

Производственный департамент
Ключевым участником представляющим производство обычно является инженер-технолог. Проектирование процесса является термином, который развивался с течением времени, и он объединил то, что мы называем отделом промышленного производства и отделом машиностроения.

gulakovs 30.04.17 в 13:21

Таким образом, указанные два отдела, объединенные в один, называемым отделом проектирования технологических процессов, являются наилучшим представлением производственного подразделения в кросс-функциональной команде. Указанный человек или группа людей будут иметь представление об используемом оборудовании, а также о рассматриваемом производственном процессе.

gulakovs 27.05.17 в 22:31

Инженеры-конструкторы или IEs (Industrial Engineers) несут ответственность за разработку процесса создания продукта, в то время как инженеры-технологи несут ответственность за получения правильного оборудования для изготовления указанной продукции. Гибкость, о которой говорилось выше, особенно важна в современном конкурентном мире.

gulakovs 27.05.17 в 22:34

Независимо от того, насколько хорош прогноз или система управления производством в целом, все компании обнаруживают, что необходимо внести изменения в их план, как правило в середине производства. Большинство компаний разрабатывают последовательность для своих процессов производства, и все же указанное расписание изменяется по многим причинам: качество, переделки, изменения требований покупателя, доступность или отсутствие материалов, а также замены.

gulakovs 05.08.17 в 09:44

Таким образом, указанное изменение в середине процесса, обычно требует срочных действий, которые являются исключительно затратными, независимо от отношений. Поэтому компании, которые могут развить способность перегруппировывать производственный график в середине процесса - в ходе стадии проектирования продукции - будут иметь преимущество, выражающееся в повышенной гибкости производства.

gulakovs 30.08.17 в 04:32

Я знаю компанию в Кентукки, которая обслуживает автомобильную промышленность и является производителем транспортных средств (? - fleet manufacturer). И они выполнили переопределение последовательности станций на своей сборочной линии, а так как сборщик автомобилей меняет свои потребности на сборочной линии - и это может происходить много раз и часто - то область переопределения последовательности поставщика может быстро корректироваться под указанные изменения и по-прежнему в заданные сроки продолжать предоставлять необходимую продукцию. И в рамках этого процесса это является огромным преимуществом.

gulakovs 30.08.17 в 05:01

Слайд 11: Кросс-функциональные команды - Маркетинг

Возвращаясь с нашей кросс-функционально команде, представитель отдела продаж и маркетинга является тем членом, который лучше всего может определить, чего хочет покупатель. По аналогии с отношениями с поставщиками, которые будут рассмотрены в ближайшее время, покупатели по многим причинам могут быть приглашены в команду по разработке, особенно, когда есть небольшое количество выбранных поставщиков, которые могут сформировать требования к продукту.

gulakovs 30.04.17 в 13:21

Слайд 12: Кросс-функциональные команды - Бухучет

В этой команде важную роль может играть даже бухгалтерский отдел, особенно в части учета затрат. Как правило, бухгалтер является наиболее осведомленным человеком о затратах на процесс или компоненты, и способен достаточно хорошо донести указанную информацию до группы. На этапе проектирования имеется достаточно высокая возможность оказывать влияние на затраты на продукцию. Поэтому бухгалтер по затратам является еще одним важным членом команды.

gulakovs 05.07.17 в 11:55

Слайд 13: Кросс-функциональные команды - Покупка и поставка

Закупки: В более раннем вариантах кросс-функциональных команд разработки, поставщика представляли люди из отдела закупок. Однако, в современных условиях, поставщик сам заработал место в команде разработчиков. Раннее участие специалистов отдела закупок и поставщика в процессе проектирования продукции позволяет им принять участие в процессе определения материалов, используемых в новой продукции.

gulakovs 17.08.17 в 06:41

Решающим преимуществом является использование стандартизированных и общих частей (деталей). И для этого требуется наличие базы данных стандартных деталей. Отдел закупок также может помочь контролировать и координировать использованием приложений CAD-CAM между поставщиками и компаниями. Они могут скоординировать свою работу с использованием опыта поставщика и их возможностей.

gulakovs 17.08.17 в 23:25

Слайд 14: Кросс-функциональные команды - Общий фокус

Ключевыми областями улучшений, на которые обычно обращает внимание команда, являются время, качество и затраты. Поэтому, раннее вовлечение поставщика на этапе разработки продукции, оптимизируется разработку спецификации, поскольку технические и коммерческие проблемы решаются в тот момент, когда существует максимальная объективность и гибкость. В рамках этого процесса представляется чрезвычайно полезным раннее вовлечение технических специалистов поставщика.

gulakovs 17.08.17 в 06:41

РАЗРАБОТКА ПРОДУКТА - ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОЦЕССА

gulakovs 30.12.15 в 12:40

Слайд 15: Риски для новых продуктов

Новая продукция имеет критическое значение для поддержания конкурентоспособности бизнеса. При разработке нового продукта возникает множество потенциальных проблем. Это могут быть проблемы качества. Это могут быть проблемы перерасхода средств, что приведет к увеличению общей стоимости владения. Также, могут возникать серьезные проблемы с планированием; поэтому мы можем опоздать с выходом на рынок с новым продуктом, позволяя конкурентам получить преимущество.

gulakovs 24.04.17 в 22:59

Отсутствие командной работы приводит к созданию продукции, которая не соответствует долгосрочным задачам компании и/или созданию конкурентного преимущества. Сегодняшняя конкуренция является более глобальной. Время вывода продукции на рынок уменьшается, что приводит к увеличению возможностей продукции.

gulakovs 30.08.17 в 05:37

Компании продолжают чувствовать ценовое давление, а также обязательность улучшения качества. Чтобы обеспечить эффективность производства, крайне важно, чтобы дизайн продукции был эффективным, а сама продукция - была приятной для покупателей. Развитие продукции претерпело значительные изменения, особенно в части сокращения времени по выходу новой продукции на рынок.

gulakovs 30.08.17 в 05:53

Слайд 16: Разработка продукта - Последовательный процесс

Как мы можем видеть, традиционный процесс - это последовательный процесс, начинающийся с рыночных потребностей - Что хочет покупатель? - часто передается для развития через отдел маркетинга и продаж.

gulakovs 05.07.17 в 11:46

Отталкиваясь от этого, команда по проектированию обычно разрабатывала и планировала то, как будет выглядеть продукция. Они выполняли свою работу довольно изолированно. Они могли работать над своими моделями в лаборатории и, пока это происходило, остальная организация оставалась в неведении относительно того, что там происходит. Поэтому их главной задачей в тот момент оставалось проектирование продукции. Когда они заканчивали, они передавали проект в производство, а затем они проходили через процесс попыток выяснения того, что они смогут сделать.

gulakovs 30.08.17 в 05:57

Этот процесс также часто называют "разработкой за забором". И часто указанный процесс не только идет слева направо, но и может повернуть вспять - справа налево, ввиду необходимости переделки того, что уже сделано, что, конечно же, увеличивает как затраты на разработку, так и время, необходимое для получения продукции.

gulakovs 30.08.17 в 06:02

ПАРАЛЛЕЛЬНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

gulakovs 19.03.16 в 12:14

Слайд 17: Разработка продукции - Параллельное проектирование

В последние несколько десятилетий значительному усовершенствованию этого процесса способствует метод, который называется "параллельное проектирование". Параллельное проектирование представляет собой стратегию реального времени при которой функции, которые обычно выполняются последовательно, начинают выполняться параллельно или конкурентно. Указанный метод устраняет "лишние" элементы, которые часто присутствуют в традиционном процессе разработки.

gulakovs 01.03.17 в 21:03